【麓山力量第三期】之球场运作部礼宾
LUXEHILLS麓山力量—本期·人物
▲【麓山高尔夫球会礼宾】
「绿茵梦想,在此启航」
19岁的范超,在学校的引荐下来到麓山。之前他的梦想是飞向蓝天,后来变成了脚踏绿茵。
范超,是麓山球会礼宾部的一名接待;也是球场的一名球童,加入麓山后,陆续从事过接包处、存包房、迎宾、球童等各个岗位。
从2013-2023,从青春小伙到而立之年,从独身一人到成家立业,家庭圆满,他在麓山完成了度过了人生中最重要的十年。
采访·人物
▲【范超】
礼宾,是球会的第一服务窗口,代表着球会的形象和服务品质。
“着装、礼仪、接待、下包、点杆、泊车......对客接待的每一个细节,我们都有精细化的培训和明确的服务标准,确保给客户提供优质且不断进步的服务。同时我们会认真细致的核对和装卸客人的球具,避免数量出错或信息出错,给客人带来不便”范超说。
“人无礼而不生,事无礼而不成”。麓山球会始终严格坚持服务标准,积极提升服务品质,深入探索服务品类,给客户提供优质全面的服务感受。
代客泊车,是球会为有需求的客户新增的一项礼宾服务.客户只需将车开至下包处告知代泊,即有专业服务人员提供车辆停放服务.
省去寻找车位及停车所需的时间,快速开始挥杆之旅。
停放前后均有视频录像,确保爱车安全无损。
潇洒挥杆,尽情享受
对话高球,品味精彩
麓山,您身边的HOME CLUB !
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