王世国:从保安到球童,离不开的东方天星
王世国是东方天星的105号球童,也是少有的男球童之一。和很多同事一样,他把进入东方天星工作的这一天记得很清楚,“2006年9月30日”。老家在河北张家口的王世国,刚到东方天星时才19岁,他先是在球场做保安,后来转到了球童部做球童。在那之前,他在食品厂、工地也都干过,但都没干多长时间。作为一个生性活泼的年轻人,他自己也没料到在东方天星,他竟然已经待满了11年!
11年来,能一直留在球场里工作,他是因为喜欢这份工作、喜欢自己下场打球。从保安到球童,王世国很感谢这一转型。比起做保安,他在球童岗位上收入更好了,接触的人更多了,还交到了不少朋友。东方集团鼓励员工下场打球,针对员工下场有相当优惠的收费标准,球童在休息日更可以自己拖包下场打球。
王世国从2015年开始打球,当时是下场培训新球童的需要。慢慢地,他就发现打球很快乐,自己开始到练习场练球,他每周的休息日,都会趁着中午客人少的时候下场打球。他最好成绩打出过76杆,平时一号木杆能开出270、280码远,在业余选手里都水平不低。
因为球打得好,王世国在给客人服务时更专业,交流也更通畅。有些聊得来的会员还会约他一起打球,他们有时候去东方明珠、有时候去东方天星,在这两个球场,王世国也都能享受到优惠的员工价。
很多高尔夫球友喜欢在比赛里有竞争,有对手,在他们看来,年轻肯学的王世国在球场里积极进取,是他们的好球伴。跟很多人在球场里挂彩赌钱不一样,王世国和客人打球不赌,如果要增加一些打球的趣味,会拿一些高尔夫球来当“筹码”。这样输赢不涉及到金钱,会员和球童的关系不会变得复杂,大家能更纯粹地享受高尔夫的乐趣。
平时,王世国住在球场提供的宿舍,走路5分钟就到了。一天三餐,球场都有提供。这样的生活,之于他来说,简单、开心,“公司对员工不错,稳定性很好。”
过去的两年,东方天星的姊妹球场东方明珠举办CLPGA赛事,王世国也去帮忙,为职业球员服务。这样的经历让他觉得从规则礼仪上都学到了很多,对高尔夫的理解也更深刻了。
好好把握当下,服务好每一个客人,王世国的想法很单纯,他也盼望着自己从A级球童晋升到A+级,从球技到服务都更上一层楼。
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