智慧的高尔夫先行者
孤独的行走通常有两种可能,一种是走在了“错处”,一种是走在了“前头”。潘仲光显然属于后者。别人大举贷款豪华装修,他带领“东方高尔夫”脱离银行、无债经营;别人为“争地”绞尽脑汁,他专挑没人要的“烂地”租赁、开发;别人把球场当别墅副产品,他把球场当主业经营;别人将小费纳入球童工资,他将“拒绝小费”写进章程,并且三令五申;别人叹息中国男子选手技不如人,他自掏腰包投资女子巡回赛、孕育世界冠军。他相信自己看到的未来,亦相信“东方高尔夫”问鼎华人世界的法宝,除了数量最多的连锁球场,还有义不容辞的体育精神。潘仲光永远都记得1996年10月1日是个晴好的秋日。那一天,他正式入主父亲开发的高尔夫事业,并用生命中的第一次“一杆进洞”,宣告了一个强大的全新开篇。
意料之外 从一家亏损的球场开始
上世纪90年代初,潘仲光的父亲潘方仁,为照顾家族煤炭生意的社交需求,联合两位好友,于台湾、厦门开设了两家“东方高尔夫”球场。前者很快名震台北,后者却迟迟不见起色。
“有一天,父亲打电话给我,委托我去厦门帮他看看,球场为什么一直亏钱。”对于日后成为东方高尔夫集团总裁的潘仲光来说,这真是一桩“计划外”的差事。时值1996年,他创立的“冠捷电子”凭借对14寸个人电脑显示器的专注研发,已然跻身同行业品牌佼佼者,但为达成父亲所托,他依旧欣然前往。
初到厦门,潘仲光很快发现,除了球场的奢华令运营成本居高不下外,“负债经营”更是重中之重的雷区。“偿还银行贷款及利息是几乎所有国内球场的噩梦。一座标准18洞的球场,每月基本开支至少在100万元以上。加上各种费用支出,球场的每月客流量则需要达到6000人,这怎么可能赚钱!”摸清症结,潘仲光立即着手进行低成本改造。他首先进行了组织结构改造,由原来三角形组织人事结构改为扁平组织结构,提高管理效率以及节约成本,再仿效欧美等地的大众化球场,移除一应与打球无直接关联的奢华设施,重点提升草坪、球童、餐饮等配套服务的精品品质,于当年就实现独立运转,不再向台湾“伸手要钱”。
帮助厦门东方高尔夫清债盈利后,潘仲光并没有功成身退,他很快有了新点子。彼时,中国大陆正大举招商引资,但谈判桌以外的商务接待方式除了极易引发家庭纠纷的KTV外,几乎再无其他。“事实上,高尔夫球场作为政府开发经济的‘会客厅’,在欧美日韩等地已十分普及,中国正是时候进行‘连锁式’拷贝。为此,我专门考察过美国的AmericanGolf公司和日本的西武公司。前者是世界规模最大的球会公司,拥有300多家球场;后者名下也有120家球场。对于高尔夫球刚刚起步的中国大陆而言,连锁经营无疑是最能集中监控品质、扩大球会知名度、帮助会员利益最大化的方式。且机会不是永远的,招商引资的热潮大约只能维持10年,所以动作要快。”
1998年连锁概念正式付诸实践。
潘仲光选中的第一块地皮,是位于北京来广营的一处垃圾填埋场。龌浊之下,他看到的却是巨大的含金量。果不其然,“北京东方天星”球场的开发过程“一路绿灯”,开业后仅3年时间就收回全部投资成本。潘仲光更乘胜追击,不断扩张连锁版图,截止2004年,已将东方高尔夫集团发展成共计15家球场、横跨海峡两岸三地、华人地区规模最大的高尔夫事业体。
“无债经营”,是潘仲光带领集团始终秉持的核心投资理念。所谓“无债”,即坚决不向银行贷款,由集团(有时亦联合球场土地产权方)自行出资投建球场,以确保球场远离高息财务风险。“结果非常理想,各地球场的经营都比较顺利。销售会员证基本就可以收回建设投资,每月约5000人的客流量已经超出经营的平手点。且基于健康的财务状况,很多球场的会员证一直在不断升值。”不仅如此,东方高尔夫集团还建立起一整套自选地、租地、设计、施工,直至后期经营、管理的一条龙产业体系,实行中央控管,由集团统一采购建材、草籽与草坪维护机械,统一培训维护方式,成为名副其实的高尔夫球场“制造工厂”。
除此之外,让“东方”会员有口皆碑的另一项服务,是集团下属的全线球场皆不收小费。“小费会让专业球童变成整天巴望施舍的乞丐,强迫球僮偷逃所得税,同时增加会员不必要的消费压力。虽然目前,越来越多的球场开始将小费纳入工资计量,‘东方’拒绝小费的坚守亦让集团流失掉部分资深球童。但我们坚信,从消费者的角度而言,很少人真正喜欢并赞成小费,只有明码标价的生意,才能永续经营。”
自甘寂寞眼光超前回归本质
从一家严重入不敷出的球场,壮大至连锁15家球场的华人最大高尔夫事业体,在潘仲光掌舵下的东方高尔夫集团只用了8年。但事实上,这并不是他第一次改变一家企业的命运。
上世纪80年代末,父亲潘方仁在台湾买下一座名为AOC(艾德蒙)的老工厂,彼时的AOC正在以每年600万美金的速度巨额亏损。转折发生在潘仲光介入之后。担子架在了潘仲光肩上之后,他义无反顾选择去大陆设厂,理由是那里有更广阔的商机。1990年,冠捷电子 (福建)有限公司在福清市成立,两年时间,一个亚洲最大的显示器生产基地拔地而起,依靠稳定的欧美大厂订单,于1994年投产当年就扭亏为盈。
目标专注,是潘仲光最重要的成功策略。2004年12月 16日,在潘仲光的经营下,“冠捷”全线收购飞利浦显示器部门后,以约27%的全球市场份额,超越此前盘踞在显示器市场排行榜榜首16年之久的韩国三星,成为新任霸主。但与此同时,潘仲光亦探嗅到潜伏的危机,将目光放在了更加超前的技术上。虽然未卜先知注定是个高难度动作,但潘仲光笃定,OLED(有机发光二极管显示)大有前景,“未来十年,云计算会逐渐让个人电脑消失。消费者只需要一块轻薄、便携的‘卷筒式’显示屏,即可应对全部工作与影音娱乐需求。”这是潘仲光看到的未来,也是AMAX致力于新型显示技术的最大动因。
在潘仲光卖掉“冠捷”、成立AMAX公司的同一年,国务院下发了关于禁止开发高尔夫球场的一号文件。等着打球的人很多,新球场批不下来,这是他最无力改变的转折。不得已,打造比拼American Golf、西武的“世界级高尔夫球会集团”的梦想只能搁浅。接下来该做点什么?潘仲光决定回归,投资运作专业高尔夫赛事。“这在某种程度上回归到体育本质,高尔夫并不只是富人的消遣,而是一项可以全民参与的竞技运动。且既然要做,就要力争拿到世界冠军,绝不是关起门来的小打小闹。基于男子夺冠的悬殊差距,我选择全力扶持女子球员。”
打定主意,潘仲光带领集团于2004年起开始组织中国女子高尔夫职业赛,并于2008年12月18日与中国高尔夫球协会签署战略合作协议,正式推出中国女子职业高尔夫巡回赛。然而,这注定是一场寂寞的投资。整整7年后,潘仲光才迎来第一家主要赞助伙伴,但他没有怨言。2012年是充满希望的新纪元,这一年年初,首届世界女子锦标赛创办,不但创新性地在同一场比赛中分设个人、团体、业余三项金牌,更被中国选手包揽三金。另一个好消息在于,女子中巡首次争取到球赛的推广商——“观澜湖”,这离潘仲光心中的理想模式又近了一步。2013年,在潘仲光的推动下,女子中巡加入了世界积分组织,成为中国女子职业高尔夫发展历程的里程碑。
关于未来,潘仲光有三个心愿:第一是巡回赛最终“孵化”出300名职业选手,她们当中有人拿下世界排名的总冠军;其次是高尔夫重返奥运竞技平台;最后是帮助全部职业选手实现价值最大化,让她们拥有更多的粉丝与更丰厚的回报。“高尔夫已经重返奥运。另两个心愿必会达成,我看重的是结果,不是时间。”
对话潘仲光
Q 欧兰特
A潘仲光
欧兰特:
在名门望族中出生,人人会认为您在超越大多数人的优越感中长大,而事实上您在进入大陆之前已经历练时日,其后您在大陆一经施展拳脚,立时“技”惊四座,成功开创了自己的事业,您认为成功的关键是什么?
潘仲光:
我从小被寄养在二伯父家,他告诉我他的责任就是我的教育、住宿、衣装和饮食,其它都必须靠我自己赚钱。在16岁之前因为不能打工所以只能在家里赚家人的钱,如倒垃圾5元、洗车10元、洗窗和鱼缸10元等等。16岁开始,学校下课后以及寒暑假在麦当劳和其它过夜快餐店打工。
大学毕业时去了Emerson美国一家技术研发公司上班。不料伯父因患肺癌在医院无法工作,我只好辞职回家一边帮忙伯父公司的事情一边读MBA。自己读书时先是在南方电信和通用汽车实习,毕业后决定到联邦快递工作。但由于伯父在台湾与父亲购买了一家制作电视的公司而父亲不懂电子行业,每年亏损好几百万美元已经撑不住了,于是我只好再次辞职搬家到大陆帮助父亲把公司转型成为电脑显示器工厂扭亏为盈。我想成功的关键是从小的独立思想以及自己必须成功的责任感。
欧兰特:
作为一位成功的企业家,您如何看待自己的成功的?您是否很看重输赢?
潘仲光:
小时候很看重输赢,但是做事后就没有这个概念。我还记得幼稚园时我是唯一在班上会纠正老师的学生。小学一二三年级考试永远是第一名,早上一定提早一小时到学校帮助同学复习昨天教的内容。可是到了美国以后因为英文听不懂,结果四年级没有成绩只有数学满分。初中时二伯父和父亲联手拿到台湾煤炭订单,开始富裕起来,伯父才能供我去读私立学校加强英文的学习。可是那个时候的我是一个完全没有自信的我,由于私立学校学生都很优秀,我认为自己是智商比较低,也认为成功是个很遥远的梦,所以初中也没有太努力,总认为努力也无法超过美国学生。到了九年级的时候,伯父因为长期住亚洲,伯母又不能因为要去上班,让家里没人看小孩(违法),就决定把我和弟弟送到田纳西唯一的军校长期住校。前一年的暑假去参加了Duke大学承办的夏令营学习电脑软件(为了住校)。没想到的是夏令营结束时学生比赛写游戏,我竟然得到最多投票赢得冠军。那个时候我突然感觉我没有比美国人笨。
高中结束时我已经读完所有大学的数学课程,很容易就考进世界最好的电脑工程学校,卡内基梅陇大学,而且大学不用再上数学课,最后大学取得三个学位:电脑工程,工业管理,经济。也创办了学校的亚洲同学会选上第一任会长。这些经验让我学到一个很重要的观念。成功与失败不是必然而是一种坚持的结果。失败时必须不断的实验和创新才有成功的希望。不发明就只有失败,不断创新才有成功的希望,不断增加创新的种子迟早会取得成功。
欧兰特:
您曾接受媒体采访的时候说过“人是不可以退休的,做事情就要做到死为止。退休就和死亡没有任何差别了。”你自认为有惰性吗?事实上我们每个人的精力都是有限的,您如何把握事业和生活的关系?
潘仲光:
二伯父说他的理念是第一个25年学习,第二个25年创业,第三个25年享受。可是他50岁就去世,而且最后两年是活在痛苦中。我自己认为每个人随时都可能离开这个世界,也有可能老了没死活在痛苦中。我也看到许多前辈退休后记忆力急速下降而且会增加很多疾病。所以我的理念是每天都要把握好我所拥有的三个东西。第一个要把握好的是健康,我不希望年老时身体有病,我不希望现在没体力做事。所以每周必须完成40公里的运动量,不吃精致淀粉、炸的、乳制品和糖。体重必须保持在70~72公斤内。第二个要把握的是事业,创业的宗旨绝对不能是为了赚钱,而是为了能解决行业或社会的问题。钱是人印刷的,不是财富,而且死了也带不走,更不能留太多给孩子害他们懒惰。只有创造了社会价值才能在人类历史留下自己的影子。只有社会价值才能让自己有成就感。第三个要把握的就是家人,等到退休再顾家就已经太晚了。太多人到死都没有跟家人快乐的相处过。就算能够活到退休年龄也再也看不到孩子的成长了。我很庆幸的是可以看到女儿和儿子每个阶段的成长,我很欣慰他们愿意跟我和太太一起旅游。我也知道他们跟朋友和老师的喜怒哀乐。我们家里有个规矩,周末没有紧急事情的话不准出差,寒暑假一定有一周去一个新的国家玩,每年必须看看祖父祖母。也就是说我每周每年都会退休一段时间。人死了才伤心后悔都是没有用的。我只希望明年女儿读大学的时候还会回家看看我们。
欧兰特:您的业余生活喜欢做些什么?打高尔夫吗
自从转行做高尔夫球场以后,打球就很少了。自从开始做中国女子职业巡回赛以后就不打球了。感觉时间实在有限。认识我的人都知道我有点工作狂。随时在想新的发明。工作之外,我尽量多花时间和家人在一起。感觉孩子长大以后就看不见了,所以小时候要多花时间陪他们。太太也会坚持再忙也要尽量拒绝周末和假日的应酬。除了陪家人和运动以外,我的爱好大概就是读书学习了。每次飞美国或台湾时,都会去书店找书。一般都会买一大袋子的书。我看书也比较奇怪,不会花太多时间,一般两天一本书。而且我从来不写东西在书里面,也从来不折叠书。看完的时候书还是跟新的一样。然后就会送人。除了一些我认为没人喜欢的书或者对我特别有意义的书以外,我不喜欢收藏书本。能送掉就送掉。我总认为书不能收藏,收了就没人看了。送掉就还有人会看。
欧兰特:
东方高尔夫是最早一家在中国范围内拥有连锁店的高尔夫球场;也是中国惟一一家由经营者自己设计,又由内部团队统一建造的高尔夫球场。作为这样一家优秀企业的掌门人,您如何看待高尔夫这项运动?它带给您了什么?
潘仲光:
按照法律的定义,独立店面必须超过10个地方才能算是连锁。所以到目前为止,东方高尔夫还是中国唯一的连锁球场。也是全世界唯一的连锁球场。虽然中国另外有两家的总洞数比我多,但是他们都是在同一个地点。虽然世界上有些公司拥有几百个球场,但是因为每个球场的名字都不同也没有共同的球证,所以也不能算连锁。作为一家一条龙的高尔夫公司也是世界唯一。没有第二个人会自己投资,自己设计,自己建造,自己管理了。也没有第二个公司的所有管理软件和赛事软件都是自己写的。比较可惜的是由于中国在2004年禁止高尔夫球场的建造,我只有在1999年到2004年之间建造了15个球场,之后就没有机会再建了。后来一个球场被国务院关了,澳门一个球场卖了。现在也就只有13座球场了。我个人的看法当然是很遗憾。因为高尔夫是世界上最多人参与的运动,是能够最快速吸收大量雾霾减少碳污染的绿地,也是世界上最多人观看的体育竞技项目。能够有机会在国内发展是荣幸。不能继续发展是遗憾。我现在只能帮助中国组织职业女子赛事,帮助中国培养职业女子球手,希望2016年奥运能够有中国人夺得一枚奖牌。
欧兰特:
作为国内高尔夫领域的先行者,多种形式的开创者,您对于企业的几次变革成功扭转了企业的局面,对此,您是如何看待变革与创新的?在2014年里您还有新的打算吗?
潘仲光:
今年我们女子职业高尔夫球巡回赛(简称:女子中巡, 英文名称: CLPGA Tour)成功的在世界五大巡回赛之后成为第六个巡回赛加入了世界积分组织(美巡,欧巡,日巡,韩巡,澳巡,中巡)。也就是可以开始为参加女子中巡赛事的球员记录世界积分,为奥运做最根本的准备,这是连男子都还无法做到的历史事件。也因为这个里程碑,国家体育总局特别邀请我作为中国高尔夫球协会的特邀副主席。2014年女子中巡将增加赛事到17场比赛,其中与女子美巡共同认证两场,与女子欧巡共同认证三场,与女子韩巡共同认证两场,我们中国境内自己还有独立的十场比赛。与此同时我也希望可以在电视和新媒体直播至少10场比赛。我研发的裁判,记分,字幕,切换,回放等系统也将成熟,可以开始为各种竞赛做到低成本的直播制作。除了高尔夫以外,我投资研发了十年的印刷晶体管电路也希望能进入生产。明年将推出柔软的电子价格标签,改变超市价格无法随时调整和出错的问题。我想这两件事情是我明年最兴奋的发展计划。另外还有我的球场管理软件,云会议软件,和旅行订票软件希望也能有个好的开始。
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