蓝叶子update 发表于 2020-9-18 00:00:00

规则记心中,服务提质量








近期,俱乐部为了提升服务质量、提高对客服务水平,针对球童开展了为期两天的高尔夫规则专项培训。









规则培训









规则培训

由专人解读、普及了发球区域,球道通道区域、果岭区域、沙坑和罚杆区域的规则。现场进行演示、说明,针对球童在服务遇到的问题进行解答并进行深入探讨。就相关规则的典型案例进行详细的分析、解读。



现场演示











通过本次培训加深了员工对于高尔夫规则的理解,认识到在日常服务中的不足之处,对提升业务能力、服务质量起到了积极的作用。使他们明白规则记心中,服务提质量。






- END -
页: [1]
查看完整版本: 规则记心中,服务提质量