沙河会员风波|北京球友:太傻太天真
众所周知,高尔夫是一项强调诚信、自律和为他人着想的绅士运动。所有高尔夫学院的第一课基本都是关于高尔夫礼仪,如不能穿牛仔裤、别人打球时保持安静等。然而暴力事件在高尔夫球场上却并不少见,在继今年8月北京清河湾发生球童控诉前CBA球员刘子秋及其岳父打人事件后,深圳沙河球场也爆发会员李建生打砸出发台事件并引发社会舆论关注。
如今随着李建生的公开道歉并与球会达成和解,沙河事件已经告一段落,但如何从中吸取更多教训,这不仅是李建生所要做的事情,也值得所有国内高尔夫人思考。为此,我们邀请到成都蓝光·观岭国际高尔夫俱乐部总经理龚德云、上海天马高尔夫俱乐部总经理苏国桢和北京球友窦尼丸(化名),他们将与我们分享各自看法。
你们还是别写我的名字了,因为风险有点大。
我不认识李建生,沙河我倒是打过,不便宜,人也挺多。李建生这件事我是在朋友圈里看到的,这哥们儿也够倒霉的,都成过街老鼠了,人人喊打。不过我看到的是另一面,我认识转发的都是些行业从业者、专家和“意见领袖”之类的,普通球友几乎没有,反正我身边的朋友没有转发的。
我私下和球友聊过,李建生对不对?肯定不对,再不满意砸玻璃打人在什么情况下也不合适,更何况他给工作人员造成了人身伤害,也影响别人打球,怎么赔都活该,怎么道歉都不为过,如果把人家打严重了,关起来也正常。
前一段清河湾有球友打巡场员,这些事最可怜的是球场一线的工作人员,工资不高压力太大,但球场的政策有没有问题,现在俱乐部到底是管会员还是服务会员,这事儿真不好说。咳,别说这些了,过去这几年,俱乐部不坑会员,我们当会员的就心满意足了,不是吗?
我买过一张会员卡,后来那家球场直接关门了,说是政策问题,但维权的会员们查了据说也不是,最近在闹破产,我真的没时间也不好意思跟着去闹事,只能当自己当年买卡的钱打水漂了。在中国买高尔夫俱乐部会员卡是个高危投资行为,不过比股市强,对吧,好歹这么些年也打了上百场球了。我听说有家球场因为政策原因关门,最后给会员们赔了钱,不过是按照你的使用年限估算了一个残值。这家球场太负责任了,值得点赞。但换个角度说,残值的计算方式合理吗?当年买会员证的时候,俱乐部的销售跟我推销的都是投资升值、精英社交圈、美好生活方式什么的,转眼没多少年,这就成储值卡了。当然,投资失败都是自己眼拙,信谁也不能信销售啊。
买会员的时候什么都好,买完之后就人为刀俎我为鱼肉,真的,这话就是中国高尔夫俱乐部会员生存现状,一点儿不夸张。管理者们没事儿就说会员素质差,会员不把俱乐部当成家,但哪家俱乐部有会员委员会?哪家俱乐部涨年费、果岭费和球童费先征求会员的意见?沙河的具体情况我不清楚,但李建生的道歉函里提到订场难。球场有多少会员会通告会员吗?球场除了安排会员打球之外,是不是还接待散客和比赛?也许沙河通知了自己的会员,但我买的球证反正没有保证这个权益。现在我身边的朋友都不买球证了,买张订场公司的权益卡就行了,算算球场跑路的钱,或者是过去投资球证现在跌的价格,还有年费什么的,那些钱够我打不少年了。两年前我还买了张某盟的卡,不少圈子里的人跟我说不靠谱,但我是这么想的——我当年买球证的时候觉得挺靠谱的,现在还不是卷钱跑路,就算是现在这卡不靠谱,但胜在性价比高啊,人家小姑娘们服务比某些球场可好多了。我算了算,如果能保持打球的频率、再用用海南和海外球场的权益,我两三年就回本儿了。哥们儿跟我说,今年这一波被P2P坑了的人,想法跟我是一样的,嘿嘿,这投资成本我核算过了,我赔得起。
说起来都是抱怨的话,但在我的球友圈里,转发球场封杀李建生和人肉清河湾会员的人真的不多,打了架该怎么处理怎么处理,动不动就要人肉一个人,搞黑一个人,是不是有点太过分了,这年头的网络时代我也真是搞不懂。要说我从这几件事上学到了什么道理?其实也和我没关系,我脾气挺好的,前组堵车我从没着急攻果岭,压着后组的时候我下果岭都是一路小跑。听有的朋友说好几个球场的球童小费都涨价了,给一百会惹人不满意,我现在球童费都给两百,就算人家球童出现报错码数之类的错误,我也最多就是提醒一句。至于订场,我挺庆幸的,买证的那家都卷钱跑路了,还有什么订场问题啊,平时常打的这几家都挺好说话。
别这么贫,认真说感受?过去几年连续出现的问题教育我,以后千万别买会员证了,更不要相信Member Only这件事,球场经营这么难,他们连自己的合法性、长久经营和盈利都搞不定,凭什么尊重你,遵守当年的承诺啊。老说外国人素质高,俱乐部情况也不一样,人家的会员都是股东,我们也承担不了那么大的责任,是吧?所以说,李建生还是有问题,他也太把自己当回事儿了,会员就一定应该能订上场吗?订不上时间的时候,会员直接守在出发站人家就该给你安排吗?Too Young Too Naive,如果周末真的是订不上,那就别去球场下饺子了呗,您说是吧。
我再重申一次,我真不支持李建生,我成年之后就没动手打过架,真的。
更多内容敬请阅读《高尔夫大师》杂志2018年11月刊。
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