我公司是【XXIO】、【SRIXON】、【Cleveland Golf】品牌在中国国内唯一的正品销售公司。最近,我公司接到了通过非正规渠道购买了【XXIO】品牌商品的顾客要求修理和更换商品的咨询。 对于通过非正规渠道购买的商品,鉴于以下原因,我公司无法进行修理、更换等相关的售后服务。 ・ 无法知晓运输及管理情况等; ・ 现阶段我公司的售后服务体系尚不具备可以对应通过非正规渠道购买的商品的人力和物力。 另外, 在这些通过非正规渠道购买的商品中也发现了仿冒品。仿冒品由于不具备正品的性能,达不到安全标准,所以有可能在使用过程中造成事故或导致受伤。 故建议各位消费者到展示有我公司出具的授权证明的正规店铺购买通过正规渠道销售的商品。 (另请注意:通过正规渠道销售的商品上贴有金色防伪标识。)
我公司的正规授权店铺清单,可通过微信公众号【SRIXON高尔夫】自定义菜单中的“关于我们”→“销售店铺”功能查询,也可以通过确认店内是否展示有我公司出具的授权证明进行判断。 常熟史力胜体育用品贸易有限公司 2015年8月
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