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【质保政策】BURKE高尔夫用品质保政策

慕寒3
2023/09/01 10:28:00

感谢您选择使用BURKE产品!


BURKE致力于为客户提供优质的产品和服务,我们提供以下质保措施以确保客户的权益: 

  自购杆之日起两年之内,产品若出现以下问题: 

  1. 杆头自然脱落、破裂;杆颈断裂或松脱;

  2. 杆身断裂、变形;

  3. 握把安装歪斜、掉皮、断裂;

  4. 高尔夫球掉漆、崩漆;

  5. 服饰未使用前掉漆、配件缺失、爆线、开裂、无洗标及吊牌;

  6. 球包、手套等布艺制品未使用前掉皮、开裂、爆线、五金件生锈、底座或框架损坏;


以上情况您可以享受免费维修服务。


客户须知

在正常使用过程中,BURKE高尔夫球杆类产品不会出现以上材料和工艺上的缺陷;如果在质保期内出现因以上方面的原因导致的瑕疵,BURKE高尔夫将按照本质保政策的规定提供质保。


若你的高尔夫用品符合保修条件,请携带您的发票或质量保证书前往经销商处享受保修服务。


三、质保不包括因以下情况所导致的瑕疵品:错误使用、滥用、自行修改、用旧或因一些行为及疏忽而导致之损坏。 (此情况有可能需要收取手续费) 。BURKE高尔夫有权自行决定该瑕疵品是否享受质保政策处理。


四、如球杆损坏因“质量问题”需免费修理或更换时,必须将球杆各部分完整拿回,以便商家鉴定。


五、烤漆或自然损耗,如击球造成之划痕或脱漆、以及握把的自然损耗均不属于保修范围内。


六、附加服务:加急、更换握把、加长或缩短杆身等不属于免费之列,需收取相应的工本费及运费。


七、非保修范围内的每项收费,约为¥50-500,具体数额,视球杆具体情况而定,不同的损坏程度或者修改难度,有不同收费。


八、BURKE高尔夫保留对本质保政策的最终解释权。


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