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互联网思维就是建立游戏规则

mx0755
2014/02/13 00:00:00
写“互联网思维”是需要一些勇气的。这个词在去年被无数人、无数篇文章写过,其中还不乏雷军、周鸿祎这样的大人物,一时间风光无限。可到了年底的时候,这个词又似乎被打入十八层地狱,变成了“忽悠”的同义词。所以,不管我怎么写,一定都会被一半的人骂胡扯。
说实话,刚开始听到互联网思维的时候,我真的没搞懂。什么专注、极致、口碑、快,什么用户体验、免费、快速迭代,这些都很对,但是,为什么这些就是互联网思维了呢?难道互联网之前的时代这些就不重要吗?而对于那些说互联网思维是大忽悠、世界上根本没有什么互联网思维的文章,我觉得就是为了搏出位而故意唱反调了,奉劝大家对于这类文章不要当一回事。
铺垫到此为止,切入正题吧。第一,我认为互联网思维一定是存在的,而且被诸多公司运用并且取得了成功。第二,互联网思维也并不新鲜,它与系统思维一脉相承,只是因为到了互联网时代,一大批互联网公司运用此种思维取得了商业的成功,所以有了新的名字“互联网思维”。第三,互联网公司并不一定都有互联网思维,非互联网公司也不一定没有互联网思维,这和他们从事的行业无关,只和思维方式有关。




大道相通。人类文明越来越发达,学科越来越多,涌现出来的理论越来越多,但很多理论背后的逻辑其实是共通的。
这些理论背后共通的逻辑是什么呢?其实就是系统思维。我上网搜索了一下,对于系统思维的定义没有让我满意的,我还是用我能理解的话来给大家解释一下吧。啥叫系统?我们中学生物课本都学过,一片森林就是一个生态系统,兔子吃草,狐狸吃兔子,狐狸死了变成腐殖质被草吸收,这就是一个系统。
系统有哪些特征呢?我自己尝试着总结了一下:
小的时候,我有段时间也相信宿命论的观点,认为所有的事情都是被安排好的,认为只要科学发达到一定阶段,我们就可以完全准确的预测未来的每一件事情。现在我则更倾向于认为,所谓真理就是系统运转的规则,即使我们认识认识到了这些规则,我们仍然无法通过规则去预测个体和整个系统。
好了,现在让我们用系统思维来审视一下那些互联网产品们。
通过互联网产品可以看出,他们的共同特征是:它们都是一个系统,企业提供这个系统运转的规则,但企业自己不直接参与到商品、服务的提供环节当中,他们也无法精确控制系统的运转,只能通过改变规则来对系统施加模糊的影响。
这,就是我理解的互联网思维,它是一种系统思维。在互联网公司所建立的那个系统当中,产品经理扮演的其实就是上帝的角色,他建立规则,通过规则去影响系统当中各个主体的行为,进而让整个系统实现良性的运转。




作为传统行业运用互联网思维的模范,小米改变了手机行业的规则。传统的手机行业是靠差价赚钱的,我一个手机成本1500,卖2000,那我就赚了500,这是传统思维的做法。小米的规则是什么呢?我一个手机成本1500,好,那我就卖1500,甚至1200我都敢卖。传统公司开始的时候肯定觉得小米疯了,或者是以为小米是要把他们挤破产了再提价,这是他们用自己的思维方式去思考得出的结论。可是对于小米来说,它其实不在乎硬件本身赚钱不赚钱,它是通过硬件来获取用户,用户才是小米的真正目标。有了用户以后,小米建立的一套生态系统就可以运行起来了,它可以在里面卖书、卖APP、卖商品、卖游戏……它可以把卖硬件亏的钱全都赚回来。
看到这里,可能有些朋友要悲观失望了:如果互联网思维是这样的话,那岂不是少数人的游戏,和我们大部分人无关了?当然不是。互联网思维的核心是建立规则,这个规则可大可小,大规则能够成就大的事业,小规则可以帮助你改善你的很多事情。
也许,建立系统确实只是一少部分人能做的事情,但是具有系统思维仍然是没什么坏处的,因为它起码可以让你看清楚自己在系统当中所处的位置,知道自己应该做什么、不应该做什么。如果你没有建立系统的能力,那就努力的利用系统的规则给自己谋取最大的利益吧。




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