听樊志强说圣安故事(三)
过去几年,高尔夫经历了进入中国以来最长的寒冬。时至今日,很多影响都没过去,很多球场的经营受到很大影响。球场在亏本的情况下,很难去支持中国的高尔夫事业,在周边地产趋近成熟,球场知名度足够的的时候,更别提一场耗费人力物力的职业赛事。
圣安德鲁斯(郑州)在这种情况中坚持陪伴中国男子职业赛事8年。
这可能是樊志强口中的,想为中国高尔夫做点事。
办赛不易,办球场可能就更难。作为18洞的球场,圣安的工作人员有两百多人,这在各地球场都是比较少见的。在如今球场整体经营环境都比较困难的当下,如何保证员工的利益成为了一个课题。
樊志强说,他还是很感谢球会很多人的理解和支持,在球场最困难的时候,都没想过离开。“很多问题他们都自己想办法解决”,这让他很感动。在困难时期能够一心一意,想必最重要的原因是互相理解以及对老板的高度认可。这从另一方面也证实了“他人好,是个好老板”的说法。
互相理解是一方面,解决问题是一方面。在整个大环境都不是很理想的情况下,球场还是要做一些改变。在保证收入的基础上,用对人,用好人,根据岗位特点找合适的人选。包括在在高层管理上,球会在前几年都会选拔优秀的管理员到苏格兰学习深造,至今已有十数人学成回来,在不同的球会、不同的岗位工作着。来过球场多次的球员可能都发现,今年球会的餐厅与往年有些不同,球会把之前的厨师班子做了调整,一部分还是着重去做围餐,然后一部分开始开了个玻璃橱窗,主要做一些小吃,据说推出的“葫芦头”特别受欢迎,一个月能卖出去几百碗,大受球友好评。
球场里有两家中途亭,之前一直有专人打理,营收状况却不是很理想,也造成了人员冗余。球场从今年开始购入两台自动贩卖机,一方面方便了来打球的客人,也改善了球场工作人员的工作状态。草坪部今年开始也购入了一批喷头,在高效的情况下大大减少了人工成本。
“做球场,包括去支持赛事,真的没什么高大上的情操,就只是觉得既然在做就做好,这是性格使然。”樊志强的坚持让圣安在业内获得了不错的口碑,留得住客人也留得住员工,这或许是体现球场品质最简单的标准。樊志强八年来对于中国巡回赛的鼎力支持也为培养出一大批优秀的中国球员作出了巨大的贡献。他已陪伴中国高尔夫走过二十余年,但相信他的故事依然未完待续,也必将成为镌刻在每个高尔夫人心中的永恒回忆。
摄影:睿体育