“无服务不高球”风神高球服务之星评选活动开始了··· ...
2017/09/12 00:00:00
SERVICE风神高尔夫俱乐部长期以来，为给来场客人提供优质的球僮服务，一直在不断强化球僮服务水平和服务意识。
青春正当时！为打造一支懂礼仪、服务好、高素质的球僮队伍，即日起，风神俱乐部特别推出“高服务之星评选大赛”活动，您的意见和评价是衡量我们服务的重要指标，欢迎来场击球的球友积极参与。
评选时间：9月13日-10月31日评选对象：所有球僮评选内容和标准：
最受欢迎球僮——2名（9月、10月各1名）
高球服务之星——6名（评选期间总得分前6名）
温馨提示：
为了公平及更客观地体现出“高球服务之星评选大赛“活动的价值，风神高尔夫俱乐部诚心地邀请每位球友参与球僮服务评选活动。
每位来场的球员完成击球后，请您在服务球童的评分卡上进行打分，感谢您对风神高尔夫俱乐部的支持！
PS：凡参与活动的球友可在专卖店抽奖，有机会获得精美礼品一份！
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青春正当时！为打造一支懂礼仪、服务好、高素质的球僮队伍，即日起，风神俱乐部特别推出“高服务之星评选大赛”活动，您的意见和评价是衡量我们服务的重要指标，欢迎来场击球的球友积极参与。
评选时间：9月13日-10月31日评选对象：所有球僮评选内容和标准：
| 评选项目 | 具体细节 | 说明 | 数据占比 |
| 球僮场地服务规范与服务意识 | 1. 理论知识培训 2. 场地实操培训 | 考核参与度、认真度以及场地实操的成绩 | 30% |
| 服务期间 客户评价 | 1. 精神面貌 2. 礼节礼貌行为操作 3. 服务流程技能技巧 4. 沟通技巧气氛调节 5. 打球攻略支持帮助 | 通过《客户评分卡》进行最终分数计算 | 50% |
| 评选期间 日常表现 | 按照俱乐部球僮积分管理条例内容进行统计 | 20% | |
奖项设置：
最受欢迎球僮——2名（9月、10月各1名）
高球服务之星——6名（评选期间总得分前6名）
温馨提示：
为了公平及更客观地体现出“高球服务之星评选大赛“活动的价值，风神高尔夫俱乐部诚心地邀请每位球友参与球僮服务评选活动。
每位来场的球员完成击球后，请您在服务球童的评分卡上进行打分，感谢您对风神高尔夫俱乐部的支持！
PS：凡参与活动的球友可在专卖店抽奖，有机会获得精美礼品一份！
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