【海·纳百川,南·北西东】|GCMC第四届全国会员大会圆满落幕 ...
2019年6月13日,GCMC第四届全国会员大会在海南三亚神州半岛球会圆满结束。
高尔夫俱乐部经理人委员会(以下简称GCMC),是一个专门为中国高尔夫俱乐部职业经理人搭建与世界接轨的交流和学习平台,关注中国高尔夫职业经理人成长与发展的非盈利性组织!
GCMC的核心价值就是——学习、分享、感恩、成长!第四届GCMC会员大会选址海南三亚神州半岛,一个寓意,就是借着这个人杰地灵的地方,向中国乃至世界的高尔夫职业经理人表明——只要有一颗契阔包容感恩的心,有一个分享学习、奋斗成长的志向,GCMC就会助你跃出一片更广阔的天地,登上一个更高远的舞台!
而另一个寓意,就是希望将五湖四海的经理人聚集在一起,共同分享、探讨优秀的、先进的管理理念……在带动经理人的同时,也能有效提升整个中国高尔夫的活跃度!
6月12日,GCMC第四届会员大会在神州半岛福朋大剧院隆重举行!大会正式开始前,与会人员共同默哀逝者——王军先生,以表对王军先生的尊敬与想念!
本次大会特别提出了高尔夫的可持续发展这个主题,《可持续发展经济导刊》首次就高尔夫运动发表了封面文章《中国高尔夫如何挥出可持续发展的第一杆》,于志宏社长也向本次会议发来了视频演讲,首先肯定了高尔夫从业者的努力,并提出了如何提高高尔夫可持续发展的建议。
于志宏社长视频演讲
遵循中国政府近年来一再强调的中国经济可持续发展的战略,GCMC在今年会员大会前瞻性的提出“中国高尔夫的可持续发展”,希望给在困惑和迟疑中的高尔夫经理人能有一些新的方向和启发。因此GCMC特意邀请到高尔夫环境组织基金会(GEO Foundation)主席和创始人乔纳森·史密斯先生(Mr. Jonathan Smith)为会员及嘉宾们讲解了《变革者-利用可持续的现代潮流去体现高尔夫的真正价值》。同时,也邀请到知名高尔夫球场设计师卢军先生分享了《如何将GEO的先进理念结合在我们中国高尔夫球会的实践中》!
乔纳森·史密斯先生
卢军先生
机遇?危机?分秒之间!随着新加坡人口的不断增长,住房、商业和基础设施需要更多的土地,政府关于高尔夫球场地契租赁期限仅20年,新加坡许多高尔夫球场面临着跟政府续约地契的问题!目前高尔夫在中国的发展,稍显曲折,这跟新加坡的情况有所雷同!但是新加坡高尔夫是如何将这些危机转变为机遇的呢?
在当日的会上,GCMC特别邀请到来自新加坡岛屿俱乐部的总经理 郑光荣先生,带来《迎接高尔夫行业新挑战》 的精彩演讲!
郑光荣先生
郑先生提到:高尔夫俱乐部需要不断创新、丰富俱乐部主题活动、社区服务及环保行动(这也契合了本次GCMC的主题——高尔夫可持续发展!)、员工互动及奖励、年度慈善活动等方向!同时郑先生还提出“让会员走出去,才能有会员走进来”的理念!
随后,大会公布了昨日填写的问卷——“俱乐部整体满意度调研”调查结果, 该结果很有意思的显示:关于球场状况/条件等方面的重要性,中、新两国都放在了首位。但是其他方面,由于地域文化的差别,则有所不同!
时代潮流——人工智能!随着时代的更迭,科技也日新月异!习近平主席在金砖会议上说:“坚持创新引领,把握发展机遇。科技是第一生产力,为人类文明进步提供了不竭动力。”如何将企业与科技融合,让科技为企业发展服务?GCMC第四届全国会员大会今日也邀请到了国内人工智能独角兽第四范式AI+金融总经理李云鹏先生以及远古信息董事长尚坚先生,带来了十分干货的演讲!
《人工智能及在高尔夫运营中的应用》
李云鹏先生首先提到了AI技术目前助力企业发展,提升企业收益的例子。其中就提到AI助力百度业务&股价快速增长(百度凤巢,百度95%的收入来源)、AI驱动今日头条提升用户在线时间(从平均阅读时长10分钟,增加至70分钟)等例子……
《高尔夫运营与新科技的配合》
尚坚先生提到,新科技(5G、AI、大数据)与高尔夫结合的方面有很多,将这些新科技运用到高尔夫球会运营中的话,完全是可以实现智能化的球场!
例如:通过大数据,可以达到“客户画像”、精准营销、价值挖掘、企业发展预测等效果!
而通过AI,则可以实现球场 智能语音(语音全自动转文本,实现自动质检;智能语音分析,实现业务运营分析)、电子球童(为客户提供智能化的打球辅助,数据化应用)、智能道闸(智能车牌识别,自动开闸,会员到场信息提醒;提升客户消费体验度和客户服务水平)身份识别、自助服务、智能营销平台……各方面运用!实在是让人大开眼界,受益匪浅!
2020 GCMC第五届全国会员大会——班师入湘!
当日会议中的一个特别环节——宣布2020年GCMC第五届全国会员大会举办地——湖南株洲湘水湾高尔夫球会!并由本届承办球会神州高尔夫球会总经理:高军先生将会旗传递到湖南株洲湘水湾高尔夫球会总经理黄耀虎先生手中。黄耀虎先生表示:湘楚胜地,伟人故里,惟楚有材,于斯为盛。热忱欢迎朋友们2020年齐聚湖南株洲湘水湾,共同领略湖湘文化特色。
君子从时,越来越好的GCMC!
最后,GCMC主任、常务理事戴耀宗先生发表了大会总结词,他再次宣布,在8月,GCMC将会在金鸡湖高尔夫球会继续举办GEO OnCourse可持续发展研讨会,届时希望能有更多的球会参与!同时,他表示,GCMC在下一届,将竭尽所能地让所有会员及嘉宾有更好的体验!将来,GCMC会组织会员去到更多的地方!——真正的做到GCMC核心理念:学习、分享、感恩、成长!明年湖南再见!