【通知】在线预订即将上线，俱乐部新规温馨提示

电竞鼻魔 · 发表于 2020-7-3 00:00:00

尊敬的各位会员，

从2020年7月15日起, 俱乐部在线预订系统将正式上线, 这套全新的系统将能够实现电话预订，当面预订和网络自助预订三个渠道同步进行打球预订，并且实现同一界面数据实时更新的功能。各位会员可以通过手机登录操作，随时随地预订开球时间。这个全新的在线预订系统将确保会员能方便、快速地获取准确的信息，公开透明，一目了然，无论您在哪里都可以十分便捷地完成高球预约！

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系统变化及亮点

我们相信各位会员对多年来西丽独有的【快场与常规场】并行运营的模式已经非常熟悉。通过全新的预订系统，会员们将能够实现在预订时自主选择【快场】或【常规场】。请您在预订时依据打球的人数和评估同组球员的打球速度后，选择最适合您打球体验的球场。西丽将尽最大可能满足会员们个性化的需求。

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预订渠道

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预订规则及球场管理制度

1. 提前预订

会员可以通过打电话或在线自主预订未来7天内的开球时间。预订时需提供包含嘉宾在内的全组成员姓名。若会员未及时提供嘉宾姓名，预留的开球时间将被开放给其他会员。敬请所有来宾准备好有效的身份证件，于前门入场时出示。所有高尔夫球员须至少比预订开球时间提前10分钟到达出发台。
每位会员每天仅限预订一组，如果您想要预订多余一组球位，请致电球会预订部申请。
任何一天当日会员在完成18洞后希望加打，可供会员选择的加打的开球时间仅于实际开球前15分钟开放。这将取决于当日剩余开球时间及实际情况。

2. 取消规则
取消预订的开球时间须遵循俱乐部以下规则：
周末及公众假期预订——请务必提前48小时取消已预订的开球时间平日预订——请务必提前24小时取消已预订的开球时间
迟于该时间限制取消的预订将被视为“延迟取消”。我们将以书面形式告知会员的违反规则行为。若在第一封书面通知寄出后的12个月内发生三次违规行为，会员将收到处罚信，告知他/她将失去作为主预定会员为期2周的预订权利。该会员仍可参加其他会员预订的球程。

3. “未到场”规则
“未到场”是指任何未取消已预订的开球时间，出席人数与预订人数相比多于一人未到场。
第一次“未到场”，会员将会收到警示信，告知会员的违反规则行为。第二次“未到场”，会员将继续收到警示信，并告知如果再次“未到场”将会面临的处罚。
若在收到第一封警示信后的12个月内出现第三次违规行为，会员将收到一封处罚信，告知他/她将被暂停为期1月的预订打球的权利。在此期间，该会员将被暂停在西丽各场打球的权利，并且将被禁止参加俱乐部的任何比赛或代表俱乐部参加任何比赛。
如果俱乐部管理层认为球场受不可抗力因素影响并随后暂停打球，则“未到场”不适用于会员。不可抗力的因素是指台风，闪电和雷雨天气等特殊情况。
4. “迟到”规则
若其中一名球员迟于开球时间到达，同组成员可按预订时间开球，迟到队员将后续在球道上加入该组。若整组球员未按时开球，该组球员则需等到下一个可供开球的时间方能开球。
我们考虑到深圳的交通状况，按时到达有时并不容易。在这种情况下，若会员未在开球时间到达，嘉宾仍可先行开球。但是，为完成全部18洞，会员必须在9洞之前到达。为贯彻会员制球会的制度，会员必须陪同所有受邀的嘉宾。若会员未及时到场，嘉宾仅被允许打9洞，但仍按照18洞标准收费。

5. 慢打

西丽球场击球规定完成时间如下：

如果一组慢打，本组全体会员将会收到巡场的口头提醒；若在第一次提醒后，该组未加速，巡场将会给予第二次口头提醒；如果发生第三次，该组会员将会收到《慢打提醒函》，俱乐部巡场保留让此组跳洞跟上前一组或让后一组先行通过的权利。若上述提醒后，该组持续慢打，俱乐部巡场有权终止该组本场击球。
第一次收到《慢打提醒函》的会员，球会将根据实际情况进行约谈；第二次收到慢打提醒函的会员，球会将出具《慢打警示函》，并进行约谈。
如果自发出第一封《慢打提醒函》起12个月内，会员收到3封及以上《慢打提醒函》，管理层将根据实际情况慎重考虑，该会员有可能被暂停在西丽各场打球的权利，为期1个月。在此期间，该会员还将被禁止参加俱乐部的任何比赛或代表俱乐部参加任何比赛。
6. 失仪
如出现粗鲁和辱骂等行为（对会员及员工）第一次触犯：球会将发出《警示函》。第二次触犯：暂停在西丽各场打球的权利，为期1个月。第三次触犯：暂停此会籍的所有权利及优待，为期2个月。

以上规则与制度将于2020年7月15日生效。所有会员都有责任了解这些政策，并与俱乐部管理层和员工合作以执行这些制度和规则。俱乐部管理层可能会根据实际情况调整和修订以上制度与规则。如有变化将会提前通知各位会员。

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激活线上预订账户

将于2020年7月15日正式开放

1. 打开微信，搜索并关注俱乐部官方微信公众号“深圳西丽高尔夫球俱乐部（xiligolf）”。

2. 进入公众号，点击底部菜单栏【会员服务】，请根据您的需求选择【预订T-Time】功能。

3. 在进入预订界面前，请您详细阅读须知条款。首次登陆，请进行注册。（会员号码、会员姓名、手机号码须与您登记在球会会员部的资料保持一致，如需更改请联系会员部0755-26559792。会员如希望其秘书协助其完成在线预订高尔夫球程相关事宜，请与会员部联络办理系统登记手续。）