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塑造品牌 树立形象像鹰一样重生
3月4日秦岭国际高尔夫俱乐部召开了开场动员大会,会上总经理党侗传达了吴总对球场2015年的经营要求并与员工分享了《鹰的重生》观后感,分析了球场目前的优劣势及今后工作的重点,要求大家以新球场、新形象、新服务、新感觉“四新”的重生状态投入到工作中,挖掘会员的潜在需求,全心全意做好服务。确保在开场后为会员提供高品质的服务。并要求全体员工结合精细化的管理,创新经营服务模式。即用“精细化”的管理标准和“精准化”的服务体系及“精品化”的服务理念,的“三精原则”。打造球场特殊的专属会员服务,让会员在所有的服务区域内通过体验和感受式的服务,享受到高品质的会员专属服务。同时对现实工作作出适时和全面的评价,查找工作中的薄弱环节,及时发现与现实要求的差距,把握住未来发展的方向和趋势,保持企业的持续发展和个人的不断进步。
随着球场的建设完成和专属会所的落成,秦岭高尔夫球场已成为西北地区一流球场,我们将借此契机,通过举行各种高尔夫赛事和宣传,努力塑造秦岭高尔夫品牌形象,通过品牌的提升,促使球场经营更好的发展。只要不断优化完善球场精细化管理体系,并坚持遵循精细化管理体系的指引,练就真功夫,树立真品牌,居安思危,认真分析自己的优势和不足,团结一心,我们就能像鹰一样重生,获得更好的发展。 |
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