【服务之年】球童分级考核ing
2018/03/18 00:00:00
球童分级考核进行时
两年前，俱乐部就已经萌生要将球童进行分级考核的想法，经过两年的酝酿，在充分的考量了所有细节及可行性后，作为“服务之年”的重头工作，我们将球童分级事宜提上了实施的日程。
此举一是为了给会员及嘉宾提供更专业的球童服务；二是为了加强对球童队伍的整体素质建设，为俱乐部打造一支拥有过硬服务素质的专业球童队伍。
全员复训
俱乐部每年都利用营运的淡季对所有球童进行复训工作，目前，球童的冬季复训工作已经全面完成。正在对球童等级进行重新考核评定。整个复训及分级培训、考核自1月下旬至3月进行，共计考核在职的109位球童。
考核内容
除了每周一至周五的军训以加强球童体能素质外，服务中的仪容仪表、礼仪礼貌、服务规范、语言规范（含英语）、场地服务标准及技巧等将作为重点培训及考核内容。
球童考核中
希望经过我们的努力，
2018年，以崭新的面貌及更高的服务水平
展现在您及您的嘉宾面前。
