Golf Workshop
QQ登录
微博登录
微信登录
猜你喜欢
高尔夫球论坛»论坛 › 高尔夫俱乐部 › 北京市 › 太平洋联盟天安球会开展“五星级服务”全员培训 ...
发布主题

[天安假日] 太平洋联盟天安球会开展“五星级服务”全员培训

[复制链接]
查看: 832|回复: 0
爱在哈佛
avatar

offline

  离线 

170

主题

0

回帖

608

积分

高级会员

Rank: 4

积分
608
在线会员 发表于 2017-8-30 00:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
      为进一步贯彻太平洋联盟天安假日球会2017会员服务年的各项工作要求，实现球会“让会员满意”的服务宗旨，2017年8月29日，天安球会邀请天津商业大学高级讲师——姜毅老师为全体员工做“五星级服务”培训，此次培训以“五星级服务”为核心，内容包括：高尔夫宾客消费需求与心理，什么是“五星级服务”，“五星级服务”的标准，服务质量的控制、内容、方法及“五星级服务”的重点等。内容精简实用，显然是经过千锤百炼后的精华，姜老师循循善诱，深入浅出，讲解清晰明了。介绍理论时通俗易懂，举例讲解深入人心，并且注意与员工沟通，认真听取我们的意见，张弛有道，培训始终在轻松愉快的氛围中进行。

天安球会231名员工参加了培训，所有员工经过一天工作的疲惫、仍然以认真的态度、严明的纪律、坚强的毅力聆听老师的讲解。培训工作在全体员工热烈的掌声中圆满结束。
夜幕下去参加培训的精灵们

太平洋联盟天安球会开展“五星级服务”全员培训


太平洋联盟天安球会开展“五星级服务”全员培训


总经理致辞感谢姜老师及劳累一天参加培训的员工们
太平洋联盟天安球会开展“五星级服务”全员培训


台上倾情讲授的姜老师

太平洋联盟天安球会开展“五星级服务”全员培训


太平洋联盟天安球会开展“五星级服务”全员培训


台下认真用心的天安人

太平洋联盟天安球会开展“五星级服务”全员培训




提前预约，专属T-time属于您：


1.天安提倡415，球道畅通不受阻（拒绝慢打：4小时15分钟完成18洞）；
2.如您不足四人，须接受我们的并组安排；
3.如您超出预约时间到达出发台，须根据球场运作情况排队等候；
4.须着符合高尔夫礼仪的服饰下场，须您尊重球场工作人员；
5.请您提前24小时预约；
太平洋联盟天安球会开展“五星级服务”全员培训


6.为保障您的会员权益，须您本人到前台登记；
7.非会员单独使用一辆球车，需额外支付100元/18洞的单车差价；
我们将致力于为会员提供无限增值与关怀服务！

高尔夫球论坛, 高尔夫论坛, 高尔夫球具, 高尔夫球杆

相关帖子
回复

使用道具 举报

返回列表
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 qq_login wechat_login1

本版积分规则

热门话题

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|高尔夫球论坛 ( 京ICP备13021897号-6 )

声明：高尔夫球论坛文章帖子系网友编辑上传,如侵犯了您的版权请至电或发送E-mail告之! 51LA统计

GMT+8, 2025-2-16 21:19 , Processed in 0.447150 second(s), 50 queries , Gzip On.

Powered by Golf Forum X3.4

Copyright © 2001-2021, Golf Forum.

快速回复 返回顶部 返回列表