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他们是高尔夫球会中职工人数最多的部门，是收入最高的基层员工，却也是最没有话语权、最逆来顺受的群体。
服务守则
每个球童都会有一本球童服务守则，其中首要一条写着“要对客人心存感激，因为我们是依赖客人而存在的，是客人给了我们工作的机会”。
守则中其他内容事无巨细地包括了见到客人的问候语、清点球杆、每支球杆的角度和平均码数、在场下如何报码数和提醒障碍区、何时需要补沙等等，这些都是场下最常用的、琐碎的服务内容。
还有很多细节是服务守则中没有写明的，比如客人开球时，所有球童要在他正面的右后方，整齐地站成一排；每个球童要特别留意自己客人球的落点，选定参照物以便找球，如果有可能遗失，要提醒客人多打一个暂定球；在客人打出好球时要大声喊出“好球”以示鼓励；站在球车后方扶好后主动告知客人“OK”，动作要快，尽可能不要让客人等待；遇到下坡地势，要提醒客人开车“下坡慢行”；同组的球童之间要随时做好互相配合等等……
真正下场时，球童所扮演的角色是随时满足打球者的各种需要，为他们解决种种后顾之忧，看似简单的工作实则需要多方兼顾的细心，才能让打球者能更加全身心地投入在打球上。一场球下来，球童们的疲劳程度并不亚于打球者。
“暴徒”
到球场享受高尔夫的人有很多种，球童们的工作就是要在面对形形色色的客人时，做到兵来将挡、水来土掩，即便遭遇的是暴徒与赌徒。对于普通的高尔夫爱好者来说，小赌怡情，这是常事，输赢不过千八百，交流了感情，还能增加打球的动力和乐趣，但对于一些特殊的打球者来说，球场已然成了他们的赌场和战场。
这帮“特殊的打球者”赌得大，在打球时也特别较真，将“no touch”规则奉行到底还进行了扩展，比如球进了长草，球童只可以在长草之外向内张望找球，不允许进入长草找球，否则就要罚杆。之前有个不懂他们规矩的球童就因为进入长草帮客人找球，害得客人被罚杆输了好几万块，“犯错”的球童从长草中被拉出来之后，已经输红眼的客人狠狠地踹了他一脚。
所谓“暴徒”，不仅仅局限在身体上袭击球童，还有一种是在精神上施加暴力。曾经有一位球童，服务了客人18个洞，就被那客人毫无来由地骂了18个洞，球童一路忍气吞声到打完，回想起当时被当众羞辱的场景，该球童仍然怒气难消。但客人始终是球童的衣食父母，无论他们是什么样的人、如何对待他们，球童们都只能选择忍受。
学会尊重
也许你也与我一样，早已记不住下场打球的场次，也记不住那些曾经为你服务过的球童们的姓名和长相，但你又何曾留意过，在每次出发前有礼貌地问候中隐藏的羞怯，每洞果断而及时报码数背后无数次的走场，在两三个洞过后迅速比你还更了解你每一杆击球距离的细心观察，还有那一回头一挥手就有球杆接力一般地从你手中交接，他们似乎无处不在却又形同透明。
他们是普通百姓家的孩子，从事的也是一份需要付出汗水与辛劳的工作，为别人服务不等于低人一等。打球的人们，请爱护你们偶遇的每一位球童，因为，他们值得尊重。
（内容节选自：高尔夫周刊）
关爱球童
自三杆洞挑战赛活动开展以来，广大球友好评不断、当然这众多好评不光是来自活动本身的趣味性以及月月大抽奖的刺激性，更多的是来自活动背后的意义...
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首先，活动响应国家号召，支持慈善事业，在5月份的月例赛中，九州盛世体育发展（北京）有限公司已捐助中国扶贫基金会明珠慈善基金10万元。
除了慈善事业，三杆洞挑战赛本着尊重球童，关爱球童的宗旨，对参与活动球童也有着相应的奖励。相互尊重，才能共同成长。
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发表于 2017-5-31 18:53:00
