推荐|撒娇也是生产力

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如果你问我，传统思维与互联网思维的分界线在哪里？我觉得，一个是B to C，一个是C to B 。就这么简单。B to C的传播是线性的，是用商品去唤起需求，而C to B是非线性的，是用需求呼唤出商品，后者的各类成本都要低很多，因而可以颠覆前者。当撒娇模式大行其道之后，就会出现两个结果：其一，每个公司都要认真想一想，自己的商品是否是有温度的，具备了撒娇品性；其二，每个男生都要认真想一想，想什么，你懂的。


谈起“撒娇”的作用，我们必先从一个小故事谈起：


日本内衣品牌 Triumph 推出一项“撒娇模式”：女性可以在其网站上挑选喜爱的商品放入“撒娇购物车”，填好自己的收件地址，然后由系统发送到男友邮箱。男友可以选择付款还是拒绝。八成以上的男人都会选择付款，撒娇支付成为这个品牌销量迅速增长的法宝。


这种模式被迅速地运用到国内消费市场中，支付宝开发了代支付功能，并称之为“撒娇支付”。“撒娇支付”成为促进支付宝交易的一大特色功能，2013 年情人节前一周，支付宝“撒娇支付”的日均交易笔数环比增长了 41%。品牌商家也不甘示弱，宝洁公司推出“撒娇style”应用，引无数网友围观和下单；唯品会甚至专门推出了大型促销活动“撒娇节”，将撒娇推向了高潮。


今天，基于女性的社会地位的不断提升，也有独立经济实力提升的支持，女性比任何时候都更关注自我内心需求，追求自我满足、愉悦自己。这种女性自我意识的苏醒和释放，我们用一个具有象征性的女性行为符号来归纳这种心理和行为，那就是“撒娇”。而这种取悦的结果最终都反应在消费力上，对经济的刺激是显而易见的。因此，我们可以这样说，女人越会撒娇会，女性经济就越发展——这种效应, 被某些经济学家定义为“撒娇效应”，提出“撒娇也是生产力”。


“撒娇效应”的提法到底是哗众取宠，还是确有其现实意义？


随着女性经济和社会地位持续提高，全球范围内，女性每年自身消费已经占到总消费的60% 以上，围绕着女性消费已经形成了特有的经济圈和经济现象,我们称之为“她经济”。女性行为已经成为社会经济的重要影响因素，历史上早有“口红效应”和“短裙效应”，早已经成为了广受认可的女性行为影响经济的经典模型。

短裙效应和口红效应


在今年 6 月的戛纳国际创意节上，百度举办了“百度更懂中国女人”专场论坛，通过百度的大数据库解读出的女性消费行为对中国经济的巨大影响力——数据显示，3/4 的中国女性掌握着家庭的财政大权。



近年来，女性时尚电商蓬勃发展，从一定意义上来说，是借了“她经济”崛起的东风。有数据显示：2013 年，中国有 1/3 的消费者网购次数超过 40 次，在这些频繁网购的消费者中，女性占到 59% ，可以说是，女性撑起了电商新经济发展的大半边天。


“男人赚钱女人花”一直被视为天经地义的事情，为什么当下“她经济”变的如此的炙手可热呢？这确实跟现代女性越来越会撒娇有着密切关系。传统社会的女性，是男性的附庸，在缺少独立的人格和自我意识的情况下，对于男性只有遵从，女性通过撒娇来实现自我价值和自我满足无从说起，而当代女性，在经济独立，人格独立，教育水平提高之后，已经进入了马斯洛需求理论的“自我实现”的阶段。撒娇这个女性天性在追求自我实现的过程中也就有了用武之地，成为了女性重要的“软实力”，在撒娇“软实力”面前，男性也就变得更加爽快的掏腰包，为满足女性的需求买单了。

男人赚钱女人花


现在女性普遍的教育水平更高，甚至 85 后一代之后的年轻一代，在外国留学、工作过的比比皆是，她们对生活品质的审美要求会更高，对自我愉悦的要求会更高。于是她们会更多选择高品质的产品和服务。有人觉得女性经济更加独立了，个体意识更强，对比以前，不会需要跟男性撒娇了，但却忽略了一个事实，现在男性取悦女性的成本也比之前大幅度提升了。男士们，一定会觉得更有动力奋斗了。


移动互联购物的爆发式发展，无疑也为“撒娇效应”的实现提供了大舞台。2014 年第一季度中国移动购物市场交易规模达到 641.9 亿元，同比增长 140.8% ，远远超过同期整体网络购物市场增速（整体网络购物市场 2014Q1同比增速为 27.6% ）。移动互联网的便利让现在的女性一想到买什么东西，随时随地手指一点，马上就可以通过撒娇支付功能让男友或丈夫代付，可以说是“一撒娇，就成交”。面对女人的要求，男人之前先敷衍答应来蒙混过关，以逃过“勒索”的那一套招数，已经不管用了。在第一季度的中国移动购物企业交易规模市场占比中，手机唯品会、淘宝无线和手机京东均是业绩飙升，位列前三，撒娇效应一定功不可没。

女性消费为网购主力量



有女网友曾经吐糟，“不是不会撒娇，而是没有撒娇的‘场’，当你举目望去，周围是一群不解风情的呆比时，不知不觉也就成了女汉子。”，其实即使暂时没有撒娇对象的女汉子，对自我需求满足的追逐，也毫不含糊，到了今天，谁说撒娇只能对别人呢？跟自己撒个娇，好好宠爱自己，这种消费意识也是推动撒娇效应的强大动力。

网购流行撒娇支付


“撒娇效应”其实是对女性内心需求与消费关系的准确洞察。基于这种洞察，商家只有在商品规划、购物体验、营销模式、品牌传播等方面进行持续优化，为女性的撒娇创造更良好的环境和体验，才能获得“撒娇效应”的红利，让撒娇更好的成为生产力。



中国经济正在谋求结构优化升级和转型，急需扩大内需。如果能够充分利用“她经济”趋势下大力倡导女性自发的“撒娇”，将她们自我满足和自我实现的愿望充分调动起来，对消费升级和的产业结构转型都将具有很好的推动作用。因此说“撒娇是生产力”的说法也并不算夸张，现代社会中国应多发挥这种“生产力”。