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编辑/许梦萦
终有一天,那些漂亮得令人难以置信的增强现实(Augmented Reality,简称AR)应用将在谷歌眼镜上发挥作用。眼镜通过摄像头识别人脸,然后在互联网上搜查这个人的相关信息,并实时地向佩戴者反馈。
这当然是个好东西,然而以下这个由以色列软件开发商Infinity AR制作的概念演示短片(完全无意地)告诉我们:通过自动数据挖掘彻底搜查其他人的信息绝对是一件让人毛骨悚然的事。
把时间倒回1:35,你会看见一个假设的谷歌眼镜佩戴者遇到一个漂亮的女酒保。眼镜屏幕上随即弹出了这个女酒保的Facebook个人主页,还伴有一个快速信息摘要:她是双子座的。
“你该不会刚好是双子座的吧,是吗?”他根据机器的提示问道。
“……你是怎么知道的!”她回答,瞬间为之倾倒。
气氛继续升温,男人所佩戴的耳机进入高效声音分析模式,实时向他反馈这位女酒保对他的感觉。最后,为了避免前功尽废,他在Facebook上添加她为好友,并邀请她到家里喝她最喜欢的“长相思”葡萄酒。
这个来自Infinity AR的全方位构思、行为和演示方式让人感到不安,然而,从客观上说,如果把令人心寒的隐私问题撇除开来,这其实也不失为一个好设计。其中每个人机交互过程都是自动完成且无缝连接的,并且都为佩戴者的最终目标服务:也就是追求这位性感的酒保。
谁都想追求性感的调酒师!在Facebook上“追踪”某人已几近成为Facebook普遍的核心用途(我们就承认吧!)。然而,这两者还是有区别的:Infinity AR的应用是如此的自动化和实时化,而不是像一般人那样在酒吧遇见心仪对象,喝醉回家后再在Facebook上搜索她的信息。
Infinity AR的错误在于它的界面公开了过多的信息。当人工智能技术变得过分聪明、信息过分灵通,它便能最大限度地满足我们的所有需要和欲求。这是一把双刃剑。
互联网为这个男人充当丘比特,帮助他彻底挖掘猎物——一个女人的兴趣爱好,并把相关信息投进大数据的恐怖谷里。
设计师应如何介入以帮助我们与一个几乎可以百分百肯定是“捕食者”的男人相遇、打招呼,甚至谈恋爱呢?让我们从Facebook的信息搜索角度,一起来看看短片里那对“未来”恋人相遇时还可能发生怎样的情况。
一、软件弹出了酒保的个人资料,但是没有快速的信息摘要和语音分析。
可怕系数:★★★
二、软件在佩戴者回到家以后再显示酒保的个人资料。
在这种情况下,软件也许察觉到佩戴者对女酒保特别有兴趣——从他声调的提高,心跳的加快,或者从他喜欢黑发女性的约会历史中可得知。因此当他回到家,准备上谷歌搜索她的信息时,系统便自动弹出了酒保的信息,待他查阅。
可怕系数:★★★★
三、软件在佩戴者回到家后再显示酒保的个人资料......以及任意四个当晚与佩戴者交谈过的人的资料。
我认为这是一个故作天真的方案,这个方案其实已把第二个方案的所有信息包含在内,然而设计者却企图掩盖这一毛骨悚然的定制服务,把佩戴者明显的选择目标混在一些随机的相关选择内。从这个意义上说,这个软件仍能为我们的主角提供一个简单的一键式Facebook跟踪捷径,然而,一个更大的样本量能把佩戴者的求爱目的隐藏。基本上,即使算法能识别佩戴者受到这位女人的吸引,电脑也要扮演哑巴。通过扮演哑巴,电脑不会泄露用户的信息,只会显示用户的喜好是可以预见或是明显的。
可怕系数:★★
无论你是否喜欢这些具体的替代方案——这些方式依然是具有入侵性的,只是令人毛骨悚然的部分被藏在了地毯下面。从这些方案中我们应该明白:未来,设计师将受到现成数据所引起的可怕因素的困扰(无论是宏观的数据趋势,还是从个人感应器导出的微观数据),他们将不得不作出其中一个选择:
1. 欣然接受。
2. 为它裹上“天真”的外衣。
Infinity AR的约会应用程序尽管必有一定市场,但是利用如此信息外露的界面来引诱人们使用、依赖这个软件,并反馈宝贵的数据是毫无道理的。事实上,我认为这种入侵性的增强现实工具将受到极大的抵制。
文/Mark Wilson
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