服务培训‖球童服务品质提升

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俱乐部报道

    为了您在南昌保利高尔夫俱乐部获得更好的服务体验，近期我们对我们的一线服务人员展开了系统性的高尔夫服务礼仪及规则培训。
    南昌保利高尔夫俱乐部的一线服务人员将会给您展现更专业的高尔夫知识、更得体的举止、更优秀的服务素质，让您感受到宾至如归的服务！


                                                                                                                                             

                             
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1
高尔夫服务礼仪培训

培训项目：高尔夫礼仪培训、球场服务培训

不管春夏秋冬，寒霜酷暑，我们总是风雨无阻随叫随到，为您提供最优质的服务。

我们从着装、高尔夫礼仪、服务用语等方面对一线服务人员进行了专业的培训。

我们从“个性化服务”着手，教导球童需要根据不同的客户进行个性化服务，让客户体验到“量身定制”的球场服务，打球更加得心应手。




2
场上服务培训
培训项目：发球台操作培训、球道操作培训、果岭操作培训

不管是在球道、沙坑还是长草，你站在球位后面的时候，他们就能递上你想到的不同策略所需的球杆。

我们于球场发球台培训了：球杆的拿放、背球包的姿势、球杆摆放等球场服务知识，教导球童在场下的服务中需井井有条。

我们于球场球道培训了：球杆的选择、熟悉球道方向及障碍等球道服务知识，让球童在服务过程中帮助客户更快找到更精准的击球感觉。

我们于球场果岭培训了：推击线的摆设、旗杆的正确放置、果岭服务礼仪等果岭服务知识，让客户在球童的协助下可以更加专注、自信的打好最后一杆。




3
球场的维护及安全防护
培训项目：击球印修复、安全防护、球场应急措施

我们对球童修复打击的正确方法和及时性进行了培训，将最美的球场展现给客户。

我们对击球时球童的站位、球场常见伤病应急处理等安全事项进行了培训，让客户在球场中更加的安心。

南昌保利高尔夫俱乐部全体员工，
感谢各位会员和球友的信任和支持。
让我们共同期待并见证，
2021年俱乐部品质的持续改善与提升。