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在天泰有这样一个自组织,
集结了天泰研发设计、营销、运营、成本、招采、工程、客关、品牌、物业、项目公司等管理骨干,
以天泰集团的使命——为社区提供全人关怀的解决方案为使命,
致力于推动全人关怀的落地,
为客户提供全人关怀的产品和服务,
这就是天泰全人关怀小组。
2020年年初,
天泰集团在全人关怀小组的推动下,
联合天泰物业,
针对已经具有十多年历史的天泰·时代印象(莱西)社区,
推出了全人关怀社区美居计划,
通过对社区围栏、硬化路面、草坪绿化、入户门禁等等方面,进行改善焕新,
全面提升社区品质,
为社区业主提供全人关怀服务,
让每位业主都能拥有更加幸福的生活体验。
(业主接受采访)
天泰·时代印象是天泰在莱西精心打造的第一个项目,
于2008年竣工,共604户,
经过十几年的时间,
社区硬件设施方面出现了部分破损等情况。
面对这样的问题,
在天泰全人关怀小组的推动下,
天泰集团迅速采取行动,
于2020年年初进行天泰·时代印象(莱西)美居计划,并于6月初完成改造工程,
通过对社区公共区域的翻新和养护,
实现社区“焕新”。
(改造前社区形象)
硬件设施更新 守护社区安全
由于时间的原因,
部分楼座外墙出现了破损或脱落的现象,
发现这一情况后,
天泰特对7栋楼外墙部分破损处进行维修,
美化外墙面的同时,
避免外墙脱落易出现高空坠物的风险,
守护社区安全。
←修复中
修复后→
社区安全是社区服务的首要任务,
针对守护社区的第一条防线——社区护栏,
天泰进行了护栏全面刷漆养护,
对部分护栏进行加固、更换。
同时,在本次改造过程中,
还对23部电梯、2个消防控制室
以及25栋楼间车位加装监控设备,
智能化设备的应用,
守护社区安全的每时每刻。
←改造前
改造后→
(监控设备改造)
社区单元门是归家最重要的安全保障,
在社区改造中,由于原有单元门及门禁设备时限较长,
现已无法买到此设备的配件,
因此,天泰特对单元门重新整修,无法整修的进行更换,
然后加装全新的外置密码器门禁,
为每户业主提供便利,
进一步提升社区安全。
同时由于22#楼单元门雨棚老化破损,
特进行雨棚更换,
提升园区品质,美化公共空间。
←改造前
改造后→
(单元门改造)
社区美化更新 提升归家感受
从进入社区的第一步开始,
天泰就考虑客户的归家感受,
特对北园2台闸机进行全新更换,
提升业主的第一归家感受。
(新更换的社区入口闸机)
在业主回家的路上,
由于部分面包砖地路面破损严重,
部分混凝土路面出现下沉情况,
给业主带来很多不便。
因此,天泰对破损路面进行重新铺设,
进一步提升业主归家体验,
让归家的每一步都舒适自在。
←改造前
改造后→
(面包砖地路面改造)
在社区楼栋的公共区域,
由于时间较久,
部分楼内腻子出现脱落现象,
因此对22栋楼内墙面进行重新粉刷腻子,
提升业主居住感受及社区整体形象。
←改造前
改造后→
(公共区域墙面改造)
园区绿化焕新 礼遇美好生活
社区生活中,
园区绿化是提升生活品质的重要一环,
针对园区中斑秃较多的草坪区域,
特进行重新翻土、补种,
让园区更加绿意盎然。
←改造前
改造后→
(园区绿化改造)
同时,在社区草坪之上,
还增设了大熊猫、长颈鹿等景观小品,
在社区内增设全新的儿童游玩设施,
提升整体社区美观,
进一步提高业主的居住感受。
(儿童游玩设备更新)
在对社区业主的采访过程中,
业主们纷纷表示:
物业为业主做得每一项,业主都看在眼里,
物业服务也特别人性化,
保洁、保安都特别到位,
特别感谢天泰物业,
这样的社区真的是一个全人关怀的社区,
业主感觉特别暖心。
(天泰时代印象业主接受采访)
26年天泰,
以一个个全人关怀幸福社区、
一场场缤纷多彩的艺术活动,
持续践行“建筑爱的世界”企业愿景和
“为社区提供全人关怀的解决方案”企业使命,
致力于为业主提供
具有更高品质的幸福生活。
在更美好的未来,
基于优质的社区硬件建设,
天泰集团将继续以“幸福柒——爱,美,善意,平安,艺术,慢活,健康”的价值观,
为业主提供更多充满艺术气质的生活方式,
打造“艺术的生活、生活的艺术 ”,
让每一位业主
都能成为城市幸福生活艺术家,
拥抱幸福生活,奥利给!
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