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如何把球友发展成为新客户?
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如何把球友发展成为新客户?
原创 2015-08-27 GD 高尔夫大师杂志 高尔夫大师杂志
高尔夫大师杂志 微信号golfdigestcn
功能介绍国际顶级高尔夫生活方式杂志,世界最强高尔夫杂志GolfDigest之中文版。
很多人打球时寻找的不仅仅是遗失的球,还在寻找新的商机。他们是怎样做到的?通过打一两场球谈妥大生意的秘诀是什么? 我有个当投资经理的朋友,他的50个富豪客户中有一半是通过高尔夫签下的。这位朋友——就叫他史蒂夫吧,在“高尔夫融资”方面已有30多年的经验。“毫无疑问,高尔夫是建立客户群的最佳方式。”他说,“我想联系客户该怎么做呢?发电邮?打个冷冰冰的电话?不。我们一起打场球吧,开开玩笑,互相加深了解。”
以下是史蒂夫的高尔夫混搭商务四要领。
1 不急不忙。
一起打场球是个很好的开始,但不要指望18洞后就敲定生意。你和潜在客户可以相互熟悉起来。所以史蒂夫每年总会拉上客户和他们的朋友(潜在客户群)来个两三次高尔夫旅行。“有那么多加深关系的机会:一起坐大巴、酒吧里畅饮、泡温泉、赌赌博……”
2 顺其自然。
史蒂夫说:“年轻时我是个性急、冒进的家伙。其实软营销的效果好得多。”大多数时候他会等待潜在客户主动接触自己。在少数情况下,如果那人已表现出购买意向,比如征询股市意见,史蒂夫就会先出击。“我会说类似这样的话,‘等我们结束旅程回去后,我很想找个时间和你聊聊。’”
3 场上禁止谈生意。
从业30年来,史蒂夫从未把生意带到球场上。他说道:“这正是我们打高尔夫的原因——远离商务会谈。我们在球场上建立联系。大家都希望和自己欣赏、喜欢的人做生意,不过你必须首先让他们喜欢上你。”
4 潜移默化出好感。
“你希望听到‘我喜欢这个家伙。他拔了旗杆。他很友好。’”史蒂夫传授经验,“大家一起高球行,我喜欢到处花点小钱。买些礼物,不时抢着结个账。你知道《眨眼之间:不假思索的思考力量》那本书吗,谈到相信自己的第一印象?光让人觉得你人不错还不够,得有所行动。
高尔夫除了能帮助你与新客户建立联系,还能告诉你哪些人不适合一起做生意。几年前,史蒂夫安排一次商务高尔夫之旅,看到一个潜在客户从树后面偷偷把球踢出来后,史蒂夫心中的警钟响起。不久后,史蒂夫的担心进一步得到证实,那个家伙被自己的球僮抛弃,人家受不了他的粗鲁言行,鄙夷地离开球场。史蒂夫说:“人生苦短。我可不需要一个那样的客户。
©Golf Digest China 2015
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