重返巅峰：专访Callaway全球总裁ChipBrewer

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Callaway全球总裁ChipBrewer对中国并不陌生。1997年香港回归的时候，他就在香港亲历了那个时代的动荡变局。至今，他依然对邓小平充满敬佩，这个会几句简单港式中文的美国人说，他最欣赏的中国名言来自邓小平——“不管黑猫白猫，能抓住老鼠的就是好猫。”从某种意义上说，2012年初在业绩持续下滑的情况下接手Callaway的Brewer曾面临过同样的动荡。他计划用五年时间将公司带回世界顶尖高尔夫球具品牌的阵营，两年已经过去，这位被称为“产品狂人”的他说，进展已经超预期。

你已经担任Callaway全球总裁将近两年时间，感觉如何？
我们合作得非常顺畅。Callaway需要加强品牌建设，于是我们在2012年开始改变产品线，2013年推出XHOT系列。可以说，2013年成了Callaway的转折点，我们取得了让我非常骄傲的转变和成绩。


说起来很容易，这其中最重大的改变或者挑战来自哪里？
得到这样一份工作最大的挑战就是人事选择。作为CEO，我必须做出一些非常艰难的决定：我们必须在商业上做出重大改变，需要做一些人事改变，需要降低成本。我们削减了8千万美元的成本，但我们在产品研发上增加了2千万的投入。其中很多决定令人难过，尤其是当你需要改变人的时候。但我们必须重新开始才能获得品牌所需要的进步，好在这一切都已经过去了，所以我觉得自己现在的工作是世界上最出色的工作之一，一切都开始重新蓬勃发展。

你说Callaway在2013年获得了巨大的成功，是怎样的成功？你曾设定了五年的重振品牌计划，目前的进度如何？
我们计划用五年时间让Callaway重新成为高尔夫领域的领军球具品牌，令人开心的是，目前的我们的进度比计划要更超前一些。这一点成功地体现在很多领域上：在市场占有率的增长上，我们的品牌几乎在全球各个不同市场都获得了一定的成长。在美国，总体增长了8％，其中木杆增长率更是达到了30％；在日本，我们的市场增长是27％，而且已经成为了日本排名第一的美国高尔夫品牌和第一球道木品牌；在中国，我们有着同样相对明显的增长。在所有的市场上，我们的品牌变得更强，更多人对Callaway产生兴趣，希望尝试我们的产品。在巡回赛上，许多年轻出色的球员都成为了我们大家庭的成员，从日本到美国到欧洲，全球范围内都是如此。比如曾雅妮、高宝璟、石川辽、曼纳塞罗以及长期陪伴我们的菲尔·米克尔森等等。

有计划签约来自中国大陆的年轻球员吗？
当然，我们需要以同样的方式来显示我们对这个市场的投入和重视，所以一定会有强大的中国大陆球手加入我们的团队。

今年年初Callaway宣布签约球员的方式让人应接不暇，每天一个，这样的宣布方式很有趣⋯⋯
一次宣布一个签约球员就是要创造一些神秘感，大家一开始以为我们只签了一名球员，“不错”，第二个宣布，“很不错”，第三个，第四个，第五个⋯⋯他们会想，“老天，Callaway签了所有人。”


从X Hot开始，Callaway球具从外观上就发生了巨大的改变，但对相当一部分消费者，Callaway是一个相对保守的品牌？
那是曾经的Callaway，新的Callaway敢于冒险，与时俱进，我们同时保持了高尔夫的传统权威和性能，这样的组合构成了新的Callaway。比如我们各种全新的市场策略：BigBertha选在了情人节重新面市，这支1号木曾经是我们这一代人的最爱，它是八十年代我们所见过的最优秀1号木之一，但现在老家伙选在了情人节这一天以全新的面貌回归；在不久前的美国高尔夫博览会上，我们的展位也充满了创意，为了宣传我们去年大获成功的Tank推杆，我们在现场展出了一辆真的坦克，还有座巨大的牛顿雕塑，这都引起了很多关注。我们想要表达的是，高尔夫充满了竞争，但它也应该是有趣的。要说一句，我们摆了一台坦克，可能也瞄准了一家竞争者，不过，真的还没有发射⋯