净山湖，不只是向奥克芒致敬

黑暗旳现在

位于北京北部中轴龙脉之上的太平洋联盟净山湖高尔夫球场，“天生”一副奥克芒（Oakmont Country Club）经典复刻的样子。充满设计感的“教堂座椅”沙坑、耐人寻味又难以征服的果岭、被暗藏微型沙坑的小丘陵包裹起来的球道，还有逐步升级的个性化服务，净山湖的“一切”都充满着吸引力……


向奥克芒致敬从设计之初的构想来看，净山湖就是奔着“奥克芒经典复刻版”的方向来营造的。为什么要打造一个“中国版奥克芒”？想必“奥克芒的经典让人无法拒绝”是其中一个重要原因。


位于宾夕法尼亚州的奥克芒乡村俱乐部是举办过美国公开赛和PGA锦标赛次数最多的球场之一，它被很多人看作是“世界上最难的球场”之一，更是USGA维护声誉的“金牌球场”。在2015年美国GOLF杂志世界百佳球场榜单中，奥克芒位居第8位，而在所有入围世界百佳的美国球场中，奥克芒排在第6位。


当然，相比被世人认可的“名次”，奥克芒的难度更让人印象深刻。每当在这里举办美国公开赛或是PGA锦标赛时，第3洞和第4洞那个被很多巡回赛球员诅咒的、却非常著名的“教堂座椅”沙坑，出镜率总是很高。


而奥克芒的果岭同样被美国高尔夫媒体冠以“大赛杀手”的名号。这里的果岭究竟有多难搞？据说每次大赛来临之际，球场都会特意将果岭草略微蓄长，好让它在比赛时的速度慢一些……


不过，正是有了如“教堂座椅”这般极具个性的沙坑和万人恨的果岭，奥克芒才成为了“一片英雄地”，已逝的“阿尼”、杰克·尼克劳斯、约翰尼·米勒都曾在奥克芒成为世人瞩目的焦点。尤其是米勒，竟神奇般地在艰难的奥克芒打出单轮63杆的佳绩，很多人都觉得那是巡回赛历史上最伟大的一轮比赛，被称作“奥克芒奇迹”。那是1973年美国公开赛决赛轮。

时间来到2017年，大洋彼岸“出世”几年的净山湖高尔夫球场逐渐显露出“奥克芒经典复刻版”应有的模样与“力量”，这里也有造型别致的“教堂座椅”沙坑，也有快速难搞的果岭，而被暗藏微型沙坑的小丘陵包裹起来的球道，走在上面完全是大赛的感觉。


而且，与奥克芒一样，净山湖表面看起来也是“彬彬有礼”，但深入其中鏖战几番却会发现：这座球场的竞技性、野性，以及可打性都是加强版。而耐人寻味的果岭更是令球友欲罢不能——即便春、夏、秋每个季节挑战几次也难以抓住其“命门”。


净山湖高尔夫球场由施密特&科里公司设计建造，设计师是在中国建造多座球场的科里先生，他是全美高尔夫球场设计协会会员，有着在全世界筹备、设计和建造超过一百座球场的丰富经验。正如前文所说，科里先生赋予净山湖球场的是最原汁原味的“国外风格”——奥克芒Style，这在他的中国设计生涯中绝对是一次大胆尝试和一个闪光点。


净山湖高尔夫球场最明显的奥克芒Style，是第10洞与第13洞之间那一处巨大的“教堂座椅”沙坑，相似的沙坑在前九洞的第8洞也有一处。有趣的是，前后九洞两处“教堂座椅”沙坑所蕴含的视觉冲击和难度指数，常常令前来挑战的球友分不清究竟是在挑战奥克芒，还是鏖战净山湖。


傲娇的果岭&变化的沙坑实际上，“教堂座椅”沙坑只是净山湖高尔夫球场向奥克芒致敬的表象，这座球场真正复刻的，是奥克芒的竞技性。比如“固守”着“教堂座椅”沙坑的第8洞和第13洞两个球洞，既有极具冲击力的视觉压迫感，也有隐匿的杀机，更有美景可以欣赏，可谓达到了竞技高尔夫的新高度。


长度为351码的四杆洞第8洞，从发球台向球道望去，“教堂座椅”沙坑就摆在眼前，一条条草埂横在沙坑上，像教堂里的一排排座椅安静地躺在沙坑里，成了整条球道美丽的风景线。但需要注意球道右侧隐匿的一些小丘陵包裹的小沙坑，以及果岭周边的一些小沙坑，落入其中可能会让该洞成绩加上一两杆。站在第8洞发球台上，尽管能够感受到开球的压力，却不会看到隐匿的杀机。只要不落入小沙坑陷阱，在这一洞打出好成绩还是有机会的。


到了长度为451码的四杆洞第13洞，可以边打球边赏景。由于该洞最后一个发球台是后九洞的制高点，在这里可将净山湖高尔夫球场的起伏美景尽收眼底，此处也是远观山景的好地方。该洞球道右侧的超大“教堂座椅”沙坑与第10洞相连，如果开球可以控制住落点，而不是偏右进入沙坑，那么该洞出现“滑铁卢”的机会并不大。

春天的净山湖高尔夫球场是相对“温和”的，到了夏季和秋季，这座球场的难度会像雨后春笋般“冒出来”。比如紧紧包裹着球道的小丘陵和它身上的浓密长草，还有小丘陵下方的小沙坑，都将变得难以对付，费掉一杆脱困都算是幸运的，从球道就开始打爆也是常有之事……


还有值得玩味却又让人“伤痕累累”的果岭。去年，净山湖高尔夫球场的果岭速度最快时竟达到了北京高尔夫球场极为少见的13，引得京城球友竞相前来感受，那推击的酸爽瞬间让人忘记了云南。


不只是果岭速度快，净山湖高尔夫球场18个果岭的坡度也非常令人头疼。有的果岭坡度大，落点不理想的话，三推、四推再正常不过；有的果岭坡度小，可即便有鸟推的机会，不容发现的暗线却令人抓狂。面对让人又爱又恨的净山湖果岭，唯有一句靠谱的忠告：听老球童的准没错。但当果岭速度到了12以上，还是要自求多福。


除了随季节而升级的竞技性，净山湖高尔夫球场的“视觉层次感”也在发生变化。过去，这座球场与北京许多球场一样，春夏秋打球季里放眼“一片绿”，毫无颜色的变化。而从去年开始，球场开始做出改变，逐步增加了应季而开的花卉、植物，让球场从视觉上更具层次感，球友的18洞竞技之旅也相应变得更加灵动——没人会拒绝一座既有绿色又有其他丰富色彩的高尔夫球场。


升级个性化服务作为一座“经典复刻球场”，净山湖高尔夫球场的“硬件”已足够优秀，接下来需要大幅提升的将是“软件”，即软性服务，或者说是个性化服务。讲真，2016年以前的净山湖，谈不上有什么个性化服务，而从去年到现在，提升个性化服务已是球场软性经营方面的重中之重。


具体表现在哪些方面？不妨到净山湖打一场球，便了然于心。从会所门口卸下球包的一刻，就已让人感受到与过去的不同——球会工作人员的微笑服务是发自内心的、出发站暖暖的姜汤与甜度适中的应季花茶让人还未开球就有了“甜美的开始”，会所餐厅里丰富多样的套餐也是用心烹制而成，食材新鲜、外形精致，更吃得饱。


与此同时，球会第一线服务人员也会根据客人打球的喜好及习惯提供相应细致的服务，这在过去的净山湖是不存在的。当然，个性化服务绝非口号，也并非形式，但如何把个性化服务做到位并坚持下去？球会工作人员的主观能动性和用心程度至关重要。

作为劳动密集型服务业的代表，球童、会所服务人员、草坪部人员，每天都在从事“密集服务”，如此看高尔夫球场可算是纯粹的“以人为本”的管理经营模式，那么“如何把工作中的单一枯燥转变为积极向上”就显得非常重要了。


为了提升员工的工作热情和学习能力，净山湖高尔夫俱乐部专门设置了如同“大学城”和“职工大院”一般的娱乐、休闲、学习场所，为自己的员工开辟了精神娱乐的“新天地”。在一天工作结束后，净山湖各个岗位的员工可以在由老会所改造成的“新天地”彻底放松心情。这其中包括乒乓球、电影放映室、卡拉OK、台球、网吧，以及学习室等，定期还会搞各种比赛，让员工真正地融入到团队当中，并在工作中感受到乐趣，同时也发挥出了自己的能力与长处。


说实话，提出“个性化服务”的国内高尔夫球场不在少数，但能够做到“以人为本”，并以积极的形式和态度激发员工主观能动性、让员工与俱乐部获得双赢的球场却是凤毛麟角。目前，净山湖高尔夫俱乐部还在升级个性化服务，何时“大功告成”尚不得知，但至少这家“有想法”的俱乐部走在正确的路上。


球场资讯 净山湖高尔夫俱乐部
地址：北京市昌平区小汤山镇顺沙路9号
前台预定专线：010-56419556




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