蒋大超专栏|疫情过后如何重启？

安小蕾

文/蒋大超
管理硕士、美国俱乐部管理协会(CMAA)会员、美国持证俱乐部经理人(CCM)、GolfDigest中国百佳球场评选评委、上海林克司乡村俱乐部执行董事


如果应验4月上旬西部某大学网站的分析和预测，上海这波疫情进行到5月初可以得到控制，然而抗疫的进程要比预测更慢一些。不过我还是蛮庆幸自己看到了这份预测，因为它给了我们一些希望。突然想起某作家说过，日子有了盼头，也就灿烂了。
转眼已经是5月中旬了，终于看到了好消息:上海要分阶段推进复商复市了!尽管这还不意味着我们马上就可以走出家门、步入外界和融入正常的生活。但至少我们感知，确实能够开始期盼解除封闭的时辰了。

不知不觉上海封城已经快满俩月，据说不少人竟然开始变得适应了下来。封城的日子里，有时会和老友电话聊天，排遣忧郁抒发情怀。在和几个同行的交谈中，不时会出现对以往时光的眷恋，感叹那时的各种好，以及身在福中不知福的自嘲。讲真我倒没有担心封城的继续，周边熟悉的人受到感染了也好，不断深入的普及性知识也好，我们已经把对奥密克戎病毒的恐惧看淡了，而生活秩序总有回归的时刻，只是我们可能会因为疫情带来的各种停顿，要经历一段艰难时光。其实让我们无法承受之重的另外一面是，短短的几十天内，除去疫情影响，世界的不太平在与日俱增着，预计会速战速决的俄乌战争，在不知不觉中步入了胶着状态，大大地让这个本来就快要失去平衡的世界，平添了巨大变数，我们也很难独善其身。
预测总会有局限性。别说这次的疫情预测，就连对我们身处的行业走势，又有几人能够得出正确的判断?蓦然回首还不都是意外。
有人说我们真的回不去了。其实回去了又如何呢?有时候审视过去，会发现那一切其实并不真实，是一些假象遮住了我们的双眼。想当初，有多少业主的初心是想到把高尔夫球场本身当作生意来做的?发展了30多年以后，迄今我们依然没有形成比较完整的产业政策体系，甚至都没有一套行业法规，用一种接近“裸奔”的状态在运作，又何言行稳走远?

我们应该铭记一些有远见卓识的人士用自己的影响力，从一开始就在力推高尔夫这项运动。在广东中山建设第一个球场的时候，阿诺德·帕尔默曾经说:我毫不怀疑，中国未来会成为高尔夫世界里的决定因素之一，那是因为他看到了中国所拥有的国土面积和人口体量;加里·普莱耶则从高尔夫运动的重要性来不遗余力地游说各方，接纳发扬高尔夫，使其成为中西文化共通的载体，比如期待产生一位堪比老虎·伍兹那样的人物。但是我们也不能忽略，源于历史文化的差异，外国人无法理解更深层次的问题所在。解铃还得系铃人，自身的问题只能靠自己来解决。
当下我思考得最多的是如何应对疫情过后的重启。在目前的防疫政策下，员工的组织管理、流程的调整适应都会面临挑战......打球的人数会增加吗?我觉得还真不好说。
这些天北京的朋友们在抱怨球场爆满，打球体验变差，其实主要是受疫情防控需要关闭了一些球场造成的。似乎看不出增量打球人口出现的迹象。不过我至今也没有想明白，中国的高尔夫发展中的突变，竟然是两次疫情起到了推波助澜的作用:2002年的SARS疫情期间养成了不少的一批打球者，成为“启蒙运动”;去年开始的后武汉新冠肺炎疫情时期，外出旅行受限，使得各地打球人数和轮次被推升到一个前所未有的量级，将已经步入隆冬的高尔夫瞬间拉入盛夏，委实令人“目眩神迷”。然而这次应对疫情的暂停，宛如踩下了急刹车，处于静默的城市人们出行都几近禁止，自然不存在去球场打球的可能。更重要的是，打球群体中的重要一个人群是中小企业主，历经了这次疫情带来的企业“停摆”，衍生出众多困难，当生活开始恢复正常，企业重新谋求生存和发展时，短期内他们还有精力和心情来打球吗?
我大胆地猜测一下，基于众所周知的原因，接下来超过一半的球场会涨价，从会籍、年费、打球费以至小费都会涨，至于选择一步到位还是循序渐进，如果让我选，我会取后者。毕竟，一切都处在变化之中。
其实，我们真正担忧的所在是，世界正在发生巨变的今天，是坏秩序卷土重来，还是好秩序开出文明之花?这些会撼动我们赖以生存的基石。不管怎样，明天还要继续。我记起《飘》里的一句话:Tomorrow is another day!

本文选自《高尔夫大师》6月刊更多精彩内容请点击小程序

                        

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