曾经有一则土耳其航空的广告短片,网友们都说该给它颁一座奥斯卡的小金人。很多人看完后都默默地对土航路转粉了。
创意自不必说,温暖、感动、充满希望。这样的感觉也正是土航公务舱希望带给旅人的体验。
根据Skytrax 2017年的调查,连续六年荣膺“欧洲最佳航空公司”奖的土航已经连续9年摘得“南欧最佳航空公司”奖。
今年9月,三杆洞挑战赛获奖球友的圣安德鲁斯“朝圣之旅”将由土耳其航空赞助往返公务舱机票,在此之前,让我们一起来体验土航公务舱贯穿于飞行前后的服务。
起飞前
从地面开始,土航就用香槟和鲜美的橙汁迎接客人(或者在不到两个小时的航班上提供汽酒)。起飞前先用热毛巾放松一下,还有设计时尚的化妆包,以便在长途旅行中使用。
公务舱座位
软饮
飞行前的体贴见于每一个细微之处
起飞
对于吃货而言,土航传说中的空中大厨的餐饮服务绝对是最大的期待。
静候客人的空中大厨
曾荣获2010年全球“最佳经济舱餐饮服务”奖,及2013、2014、2016、2017年全球“最佳公务舱餐饮服务”奖的土航,吃的到底是什么?
部分菜单
在越洋航班上提供公务舱餐厅服务,除了美味的汤品外,土航还提供适合于白天和夜晚航班的各种风格不同的菜单,尽可能满足旅客对美食的各种需求,为土耳其航空旅客服务的空中大厨已超过100位。
冷盘
甜点
土航的餐饮由荣获大奖的Do&Co 餐饮公司专业厨师准备,不限于土耳其美食,但土航精心选择烤肉串、各种茄子做的菜、土耳其饺子、鹰嘴豆和各种可口的小点心等的土耳其美食都不容错过。
空中大厨陪你跨洋
在一些长途航线中,土航还根据旅客的飞行时间和需求提供长达5个小时的小吃。此外,还有精选的葡萄酒,烈酒以及配酒的甜点,富有经验而又热情的机舱服务人员。
不知道你能吃多久,“土航往返胖三斤”这样的坊间传言即便成真了又有什么关系!
下飞机
如果你以为土航给的惊喜到此结束,那就大错特错了,下飞机后,位于伊斯坦布尔阿塔图尔克机场的土航贵宾休息室一定超乎你的想象。
只瞥见贵宾休息室一隅(上图)便可见一斑,这里究竟有多豪?明天揭晓。
TIPS
土耳其航空成立于1933年,当时的机队只有五架飞机,如今已成为星空联盟的成员,机队拥有328架(客运和货运)飞机,全球目的地为302个,包括253个国际目的地和49个国内目的地分布于121个国家。
土耳其航空已在中国大陆的三个重要目的地开通了航线,包括北京、上海和广州。三条航线均配备了经验丰富和会讲汉语的机组成员,由波音777-300ER客机执飞,商务舱和经济舱分别配置49和300个座椅。
土耳其航空对于为中国市场提供卓越餐旅体验和优质、定制化的机上产品和服务充满了热情,包括豪华舒适的客舱内饰、最先进的娱乐系统和精美中式菜单等。为了保持其品牌价值,带来显著的竞争优势,土耳其航空对服务质量、机载娱乐系统、舒适的座椅、机上美食和高素质人才做出了投资。土耳其航空始终处于航空业最新技术进步和创新的最前沿,其机队是全球最年轻的机队之一。随着土耳其航空航线和飞机数量的不断扩充,对员工的持续培训是确保旅客安全的重中之重。
土耳其航空将飞行安全和服务质量视作最不可或缺的两大因素。目前,土耳其航空拥有四星评级,并正在为获得五星评级做着不懈努力。
作为全球航空业的领导者,土耳其航空认识到了自己的责任,并决心以无与伦比的服务理念、卓越的质量、信用和可靠性,继续履行自己的使命。
除了欧洲之外,土耳其航空还从战略角度出发,将自身网络拓展到俄罗斯、中亚、远东、非洲、北美和南美地区。作为全球增长最快的航空公司之一,土耳其航空在东西方之间占据着重要的战略地位。
如果您喜欢这篇文章,请分享到朋友圈。
更多精彩尽在《高尔夫》杂志
点击下方封面图片在线购买此刊
|